Solved
Allgemeiner Fehler: Business rules exceptions
1 year ago
Wenn ich einen Magenta Mobil oder Young Tarif in den Warenkorb tue und mich dann anmelde. Dann kommt der folgende Fehler:
Allgemeiner Fehler
Business rules exceptions
In meinem Telekom Konto ist nur ein MagentaTV Entertain aktiv. Sonst kein Vertäge und es bisher waren auch keine anderen aktiv.
Problem tritt auf verschiedenen Geräten / Browsern auf.
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7 months ago
@trayntab,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Erfreulicherweise konnten wir es zusammen klären und du kannst dich nun mit den richtigen Zugangsdaten in deinem Kundencenter mit dem Übergangstarif anmelden und diesen dort verwalten.
Die E-Mail Adresse zum LogIn kannst du wie besprochen in den Einstellungen nun verknüpfen.
Wenn du noch weitere Anliegen haben solltest, melde dich gern erneut.
Auch wenn der Übergangstarif Mobilfunk sein Ende nimmt, berate ich dich gern 😊
Liebe Grüße
Swetlana
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