Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Ankommende Anrufe sind unbekannt
vor 6 Monaten
Guten Tag
Ich habe das neue T Phone 2 pro und bei der Einrichtung gibt es Probleme.
Meine gespeicherten Kontakte werden mir nur als unbekannt angezeigt!
Warum ?
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teezeh
Community Guide
vor 6 Monaten
Deine wo gespeicherten Kontakte?
Viele Grüße
Thomas
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marco-h-821
Antwort
von
teezeh
vor 6 Monaten
Sim und Google
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Ludwig II
Community Guide
vor 6 Monaten
@marco-h-821
Evtl.stimmt das gespeicherte Format nicht.
Versuche mal eine Anrufernummer neu zu speichern.
z.B. von der Festnetznummer dein Smartphone anrufen.
Wenn diese Nummer bereits gespeichert ist, vorher im Telefonbuch löschen.
Wenn dann diese Nummer nach einem erneuten Anruf mit dem gespeicherten Namen angezeigt wird, die anderen, gespeicherten Nummer in das selbe Format ändern.
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Anna K.
Antwort
von
Ludwig II
vor 6 Monaten
Hallo @marco-h-821,
hast du die SIM-Karte zur Überprüfung in ein anderes Handy gesteckt?
Einen Neustart hast du auch durchgeführt?
Alternativ kann ein SIM Kartentausch Abhilfe schaffen. Dazu musst du nur eine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen und mir hier mitteilen, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Anna
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→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
Grüße @marco-h-821
Was @Ludwig II andeutet ist, daß bei den Nummern eine +49 am Nummernanfang stehen sollte.
Also statt "0123..." sollte "+49123..." sein.
Viel Spaß beim ändern.
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marco-h-821
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
Dies ist bereits geschehen, doch es werden keine Nummern angezeigt. Es steht dort nur unbekannte Nummer!
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