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Automatische Aufladung Deaktivieren

3 years ago

Ich habe vor 2 Jahren über die Firma Alphacom eine Automatische Guthabenaufladung aktiviert. Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren doch wird im Kundencenter der Telekom diese Automatische Aufladung gar nicht angezeigt. Ich habe auch noch keine Lösung gefunden dies zu Bewerkstelligen. 

Wer kann helfen. 

Vielen Dank 

2252

9

    • 3 years ago

      Hi, vielleicht hilft es wenn man hier schaut:

       www.telekomaufladen.de

       

      Gruß
      Basti

      2

      Answer

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      3 years ago

      Hallo bastiks1988

      Dort habe ich gerade nochmal geschaut aber dort steht das ich keine Automatische Aufladung aktiviert habe. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi,

       

      Oh okay komisch. Auch nicht wenn man bei Automatische Aufladung auf die Handynummer tippt (auf den bleistift) und dann auf löschen, weil bei Konfigurieren geht das nicht.

      Oder wird da garnix angezeigt?

       

      Vielleicht hat sich auch das Menü ein wenig geändert ich kenn das von vor ein paar Jahren nur so

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      sayecco

      Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren

      Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren
      sayecco
      Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren

      Eigentlich dürfte die nicht mehr aktiv sein:

       

      https://www.teltarif.de/prepaid-aufladen-telekom/news/85594.html

      2

      Answer

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      3 years ago

      Stimmt, wenn man da liest sind die Automatischen Aufladungen Automatisch deaktiviert worden

      Answer

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      3 years ago

      Wurden auch alle deaktiviert. 
      Jeder musste den Dienst eigenständig neu direkt über die Telekom wieder aktivieren. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Wurden auch alle deaktiviert. 
      Jeder musste den Dienst eigenständig neu direkt über die Telekom wieder aktivieren. 

      0

    • 3 years ago

      Wie kann ich die automatische Aufladung kündigen?

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @bis-plauen,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Du kannst die automatische Aufladung ganz einfach über die Homepage kündigen.

       

      Ich wünsche dir einen schönen Abend.


      Viele Grüße

      Sarah E.

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