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09.09.2014 21:02 Zuletzt bearbeitet: 14.09.2015 12:08 von Waldemar H.
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
29.09.2014 05:13
29.09.2014 06:40
29.09.2014 06:50
29.09.2014 06:58
29.09.2014 06:59
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29.09.2014 08:48
29.09.2014 08:53
29.09.2014 08:58
29.09.2014 08:58
29.09.2014 09:02
@ACID25:
Dann wird wahrscheinlich heute dein Paket abegeholt und du bekommst es morgen.
29.09.2014 09:05
29.09.2014 09:09
29.09.2014 09:10
29.09.2014 09:13
@Telekom-Hilft-Team:
Ich beziehe mich nochmals auf eure bzw. Daniels To-Do-Liste von letzter Woche...
iPhone 6 Plus, 128 GB, spacegrau.
Reservierung: 20.08.14
Bestellung: 12.09./19.09.
Lieferschein war am Freitag vorhanden. Ich warte nun aber immer noch auf die Tracking-ID, die ihr mir per SMS und/oder eMail zusenden wolltet, da in meinem Kundencenter leider immer noch der Status "keine Bestellung" angezeigt wird und somit NICHTS sehen kann.
Bitte kurze Montags-Info zum aktuellen Sachstand. Vielen Dank im Voraus!
29.09.2014 09:13
29.09.2014 09:15
Guten morgen...
Ich weiß ja das ihr euch bemüht, aber es ist schon etwas verwirrend zu sehen, dass die Konkurrenz (Vodafone) schneller liefern kann als ihr..
Konkret: iPhone 6 Plus silber 128 GB...
Bei euch mit den Lieferzeiten vom 27.09. 10:05 Uhr --> Lieferung 44. KW
Vodafone: sofort lieferbar
29.09.2014 09:16
@telekom: wie siehts aus? Seit Freitag TID die weiterhin unbekannt ist bei DHL... HILFE
29.09.2014 09:23
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