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Es ist soweit: Die neuen iPhone 6 und iPhone 6 Plus sind da!
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Ich bin wirklich ein geduldiger Mensch und habe immer gedacht "egal, dann kommt es halt 1-2 Wochen später", aber was ich gerade lese, erstaunt mich doch sehr. Nahezu jede Woche wird der Liefertermin nach hinten verschoben, gerade eben ist er sogar auf die KW45 gesprungen.
Wie lange soll dieses Spiel noch so weitergehen? Könnt ihr als Mitarbeiter nicht verstehen, dass sich die Kunden langsam verarscht vorkommen? Das letzte war logischerweise eine rhetorische Frage, da mir das sowieso niemand beantworten wird
Wenn ich hier so mitlese, bekomme ich langsam aber sich den Eindruck, die Telekom weiß selbst überhaupt nicht, was Sache ist, aktualisiert aber schön fleißig weiter ihre Lieferstatus-Seite. Da fragt man sich tatsächlich, wieviel Willkür der heutigen Aktualisierung zugrunde liegt. Wenn wirklich so viele Leute auf ihr iphone 6 sg 64GB warten, wird das doch mit KW45 schon wieder nichts, da bin ich mir fast sicher.
Ich frage mich gerade ernsthaft, warum ich den Vertrag bei euch verlängert habe. Hatte eigentlich schon gekündigt und habe mich dann doch wieder bequatschen lassen, was ich gerade bereue. Komme ich da jetzt noch irgendwie raus? Ich glaube, ich bestelle das Gerät lieber bei Apple direkt, was muss ich dafür tun? Wird mein Vertrag dann monatlich günstiger?
Ich bitte einen Mitarbeiter, sich der Sache anzunehmen!
Leere Versprechungen, um die Kunden zu ködern und dann im Nachhinein den Liefertermin immer sukzessive nach hinten verschieben ... Die feine englische Art ist das nicht!
Wie lange soll dieses Spiel noch so weitergehen? Könnt ihr als Mitarbeiter nicht verstehen, dass sich die Kunden langsam verarscht vorkommen? Das letzte war logischerweise eine rhetorische Frage, da mir das sowieso niemand beantworten wird
Wenn ich hier so mitlese, bekomme ich langsam aber sich den Eindruck, die Telekom weiß selbst überhaupt nicht, was Sache ist, aktualisiert aber schön fleißig weiter ihre Lieferstatus-Seite. Da fragt man sich tatsächlich, wieviel Willkür der heutigen Aktualisierung zugrunde liegt. Wenn wirklich so viele Leute auf ihr iphone 6 sg 64GB warten, wird das doch mit KW45 schon wieder nichts, da bin ich mir fast sicher.
Ich frage mich gerade ernsthaft, warum ich den Vertrag bei euch verlängert habe. Hatte eigentlich schon gekündigt und habe mich dann doch wieder bequatschen lassen, was ich gerade bereue. Komme ich da jetzt noch irgendwie raus? Ich glaube, ich bestelle das Gerät lieber bei Apple direkt, was muss ich dafür tun? Wird mein Vertrag dann monatlich günstiger?
Ich bitte einen Mitarbeiter, sich der Sache anzunehmen!
Leere Versprechungen, um die Kunden zu ködern und dann im Nachhinein den Liefertermin immer sukzessive nach hinten verschieben ... Die feine englische Art ist das nicht!
WOHOO!
Habe jetzt auch eine TID.
Suuuuuupi! :-)
Zwar kennt DHL die TID noch nicht, aber das ändert sich bestimmt noch!
Habe jetzt auch eine TID.
Suuuuuupi! :-)
Zwar kennt DHL die TID noch nicht, aber das ändert sich bestimmt noch!
d1ck13 schrieb:
Ne, leider noch keine TID. Mein Status lautet seit Freitag "an Paketdienst übergeben".
Da bin ich mir sicher, aber ich muss ja wissen, wann genau... 😕
Ich muss ja persönlich da sein, um es entgegen zu nehmen, weil ich einen Neuvertrag gemacht habe und dieses Post-Ident Verfahren nötig ist. Was ich überhaupt nicht verstehen kann ist, wieso DAS schon wieder nötig ist. Ich hab beim Telekom-Shop schon alles unterschrieben... Sogar das SEPA-Mandat... Wäre echt schön, wenn die mir ein genaues Lieferdatum nennen könnten... Wenn da KW 42 steht und man darauf täglich wartet, damit man ja nicht den Zusteller verpasst und damit ein Status aufkommt, wie bei vielen anderen z.B. dass das Paket wieder zurückgeschickt worden ist, will man echt mal wissen was los ist... Ich denke mal, dass du das bestimmt nachvollziehen kannst... Vorallem musste ich ja meine SIM-Karte aktivieren, um ins Kundencenter (und somit an weitere Informationen) zu gelangen... Also werde ich den Monat auch voll umsonst zahlen...
renos.t schrieb:Hab grad bei DHL angerufen. Die meinten, ich muss mich bei der Telekom melden. Die Telekom sagt, das Paket wurde an DHL übergeben. Also was jetzt? -.- Langsam nervt's. Ich will jetzt endlich mal ein genaues Datum haben, damit ich auch Zuhause bin und mich drauf einstellen kann. Ist das SO schwer?
Wie ist denn dein Status? Hast du schon eine TID? Das Paket kommt doch sicherlich diese Woche!
Ne, leider noch keine TID. Mein Status lautet seit Freitag "an Paketdienst übergeben".
Da bin ich mir sicher, aber ich muss ja wissen, wann genau... 😕
Ich muss ja persönlich da sein, um es entgegen zu nehmen, weil ich einen Neuvertrag gemacht habe und dieses Post-Ident Verfahren nötig ist. Was ich überhaupt nicht verstehen kann ist, wieso DAS schon wieder nötig ist. Ich hab beim Telekom-Shop schon alles unterschrieben... Sogar das SEPA-Mandat... Wäre echt schön, wenn die mir ein genaues Lieferdatum nennen könnten... Wenn da KW 42 steht und man darauf täglich wartet, damit man ja nicht den Zusteller verpasst und damit ein Status aufkommt, wie bei vielen anderen z.B. dass das Paket wieder zurückgeschickt worden ist, will man echt mal wissen was los ist... Ich denke mal, dass du das bestimmt nachvollziehen kannst... Vorallem musste ich ja meine SIM-Karte aktivieren, um ins Kundencenter (und somit an weitere Informationen) zu gelangen... Also werde ich den Monat auch voll umsonst zahlen...
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