Fusion III und Mac OS X 10.7.4 - Gerät nicht erkannt

vor 13 Jahren

Hallo,

ich habe heute meinen neue Web 'n' Walk Fusion III Stick bekommen.

Voller Vorfreude wollte ich Ihn an mein neues MacBook Air anschließen.

Nur passiert leider nix. Der Internetmanager erkennt den Stick auch nicht.

Das Einzige was der Stick tut, ist in kurzen Abständen leicht grün zu blinken.

Am Windows PC hat er funktioniert...muss also ein Treiber-Problem sein.

Bitte um schnelle Hilfe!

Besten Dank.

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Axel,

      Etwas verwundert bin jedoch über die Aussage, das Sie meinen Stick nicht im Portfolio haben. Ich habe den Stick im Januar in einem ihrer T-Punkte erworben. Speedstick basic nennt sich das Produkt und wird mit einer Xtra Card geliefert. Die geschilderten Probleme passen eben auch auf mein Produkt.

      Etwas verwundert bin jedoch über die Aussage, das Sie meinen Stick nicht im Portfolio haben. Ich habe den Stick im Januar in einem ihrer T-Punkte erworben. Speedstick basic nennt sich das Produkt und wird mit einer Xtra Card geliefert. Die geschilderten Probleme passen eben auch auf mein Produkt.
      Etwas verwundert bin jedoch über die Aussage, das Sie meinen Stick nicht im Portfolio haben. Ich habe den Stick im Januar in einem ihrer T-Punkte erworben. Speedstick basic nennt sich das Produkt und wird mit einer Xtra Card geliefert. Die geschilderten Probleme passen eben auch auf mein Produkt.

      Oh sorry, unser Fehler. Die aktuellste Software für Ihren Stick ist die Version: 22.001.18.70.55 und die gibt es hier: http://www.t-mobile.de/T-D1/cds/td1_cds_popup/1,1132,196400-1-,00.html

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Sickerstein, herzlich willkommen im Forum.

      Könnten Sie mir bitte auch den Link zuschicken?

      Könnten Sie mir bitte auch den Link zuschicken?
      Könnten Sie mir bitte auch den Link zuschicken?

      Klar, gerne. Senden Sie uns einfach eine Mail an foren.foren@telekom.de mit dem Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 11110702" Ihren Namen, Ihren Foren Nick und Ihre E-Mail Adresse.

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Sickerstein,

      wir haben Ihre Daten erhalten und soeben den Downloadlink verschickt.

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Telekom Team
      Besten Dank für die schnelle Untersstützung.

      Fröhlich Sickerstein

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Telekom-Team,

      auch ich habe das Problem, dass der Fusion III Surfstick von meinem Macbook ( OS 10.8.2 USB 3.0) nicht erkannt wird. Könnten Sie mir bitte auch den Downloadlink zukommen lassen?

      Vielen Dank und herzliche Grüße,

      jouer_aux_dames

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    • vor 12 Jahren

      Hallo jouer_aux_dames,

      herzlich willkommen im Telekom Service Forum.

      Könnten Sie mir bitte auch den Downloadlink zukommen lassen?

      Könnten Sie mir bitte auch den Downloadlink zukommen lassen?

      Könnten Sie mir bitte auch den Downloadlink zukommen lassen?



      Machen wir, sobald wir eine E-Mail von Ihnen mit dem Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 11112289", in der Sie uns Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse mitteilen, erhalten haben. Nennen Sie in der Mail bitte auch Ihren Foren Nick "jouer_aux_dames".

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    • vor 12 Jahren

      Hallo,

      ich habe einen älteren Web'n'walk Stick. Mit einem Netbook mit Windows 7 läuft dieser. Unter meinem MacBook Pro ( OS X 10.7.5) wird der Stick leider nicht erkannt. Hilft an der Stelle die angepasste Software von Ihnen weiter?

      Schöne Grüße

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    • vor 12 Jahren

      Hallo hazelnut1,

      herzlich willkommen im Telekom Service Forum.

      Hilft an der Stelle die angepasste Software von Ihnen weiter?

      Hilft an der Stelle die angepasste Software von Ihnen weiter?
      Hilft an der Stelle die angepasste Software von Ihnen weiter?


      Das kommt darauf an, welchen Stick Sie genau verwenden und welche MacBook Generation. Das Firmware-Update ist für den Fusion 3. Bei anderen Sticks schauen Sie bitte mal in unsere Handyhilfe unter
      http://www.t-mobile.de/handy-hilfe/0,23626,26974-_,00.html

      Dort finden Sie die aktuellen Software Versionen für die Web'n'Walk Sticks. Eventuell hilft schon ein aktueller Internet Manager für Ihren Stick. Grundsätzlich sollte auf dem MacBook auch Java installiert sein, damit die Software funktioniert.

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    • vor 12 Jahren

      Ich habe den web'n'walk Stick erster Generation (http://www.t-mobile.de/T-D1/img/display_image/0,3465,99768,00.jpg)

      Auf der Hilfeseite werden nur Downloads für Windows angeboten - aber nicht für Mac :'(

      ps: Java ist installiert

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    • vor 12 Jahren

      Hallo hazelnut1,

      für diesen Web'n'Walk Stick haben wir direkt keine Lösung. Es gibt noch einen Internet Manager, der auf MacOS 10.6 funktioniert. Diesen können Sie unter
      http://download.t-mobile.at/m/officetogoSW/T-Mobile_Internet_Manager_O.pkg.zip
      herunterladen. Ob es damit unter 10.7 funktioniert, können wir allerdings nicht sagen.

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