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Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
App
Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
@MeckieNRW schrieb:
So ein Reservierungssystem macht doch nur Sinn, wenn alle gleich gehalten werden.
Nicht falsch verstehen: WARUM?
aber ich sehe auch keinen Grund für eine Bevorzugung?
Als Magenta Eins Kunden argumentierst Du dann:
Ich bin bei der Telekom mit allen meinen Verträgen, warum muss ich nun länger auf ein iPhone warten, nur weil ich nicht mitbekommen habe, dass man vorher etwas reservieren kann, was nicht einmal auf dem Markt ist und von dem man weder die genaue Ausstattung kennt noch den Preis.
Ganz ehrlich - ich frage mich das auch 
- ein wenig.
Letztich führt das Ticket nur dazu, dass man sich zweimal ganz vorne anstellen muss - einmal beim "Reservieren" und einmal beim "Bestellen".
@Toastys schrieb:
@Stefan schrieb:
Das Stand auf der Reservierungsseite in breiten Lettern zu lesen.
Was stand da zu lesen? Dass man als MAGENTA Kunde automatisch ab Tag 1 reserviert hat?
Die genau Formulierung habe ich nicht mehr, aber es war klar erkenntlich (Stand ziemlich am Anfang in normaler Schrift) dass ein Magenta 1 Kunde einer Person mit Reservierungsticket geleichgestellt ist. Somit kann natürlich kein anderes Datum angenommen werden als das früheste. weil er ja schon länger Magenta 1 Kunde ist als das Ticketsystem offen war.
Evtl hat ja noch jemand einen Screenshot. Viele werden es nicht gelesen haben, denn man wollte ja beim Reservieren nicht zweiter sein -- musst ja alles so schnell gehen
Sorry das ich jetzt einfach mal so doof in die Runde frage, aber was ist nochmal der unterschied zwischen Magenta1 Kunden und keine ? 
@MeckieNRW schrieb:mir hätte meine normale Reservierung gereicht, dass Magenta zusätzlich grgriffen hat ist soch fair den Bestandskunden gegenüber. sonst schaut man immer in die Röhre, weil Neukunden immer "noch mehr" Rabatte bekommen
Naja. Kunden mit Topsmartphone-Tarifen sind aber doch auch Bestandskunden?
klar....aber mal ne doofe Frage:
Wo bist Du mit Deinem Festnetz und TV Geraffel?
Warum nicht bei der Telekom?
merkst Du was?
ich wette, dahinter steckt eine Markting armada.....denn beim nächsten mal könnten sich Kunden ja überlegen:
Hey..wenn ich Festnetz nun auch da habe, brauch ich ja nichtmal reservieren. ich bekomm das früher. Könnte ich ja eigentlich zur Telekom wechseln.
die Reservierung ist ein Schmankerl für die "Telekom total" Kunden - das ist auch ok so, immerhin zahlen wir etwas mehr für etwas weniger Leistung (mehr als VDSL50 geht nicht, wo andere 400MBit aufwärts haben)
Brauch ich nicht, aber ich freue mich natürlich drüber (würdet Ihr ja auch)
ich habe auch reserviert ohne dass ich etwas drüber wusste...aber ich überspringe immer ein Modell...also langsamer werden die neuen sicher nicht
@marco-basista schrieb:Sorry das ich jetzt einfach mal so doof in die Runde frage, aber was ist nochmal der unterschied zwischen Magenta1 Kunden und keine ?
Magenta 1 Kunden hätten gar nicht reservieren müßen!....haben ab dem ersten Tag 08.08 die Reservierung automatisch
@dersupergrobi schrieb:
@MeckieNRW schrieb:mir hätte meine normale Reservierung gereicht, dass Magenta zusätzlich grgriffen hat ist soch fair den Bestandskunden gegenüber. sonst schaut man immer in die Röhre, weil Neukunden immer "noch mehr" Rabatte bekommen
Naja. Kunden mit Topsmartphone-Tarifen sind aber doch auch Bestandskunden?
klar....aber mal ne doofe Frage:
Wo bist Du mit Deinem Festnetz und TV Geraffel?
Warum nicht bei der Telekom?
merkst Du was?
ich wette, dahinter steckt eine Markting armada.....denn beim nächsten mal könnten sich Kunden ja überlegen:
Hey..wenn ich Festnetz nun auch da habe, brauch ich ja nichtmal reservieren. ich bekomm das früher. Könnte ich ja eigentlich zur Telekom wechseln.
die Reservierung ist ein Schmankerl für die "Telekom total" Kunden - das ist auch ok so, immerhin zahlen wir etwas mehr für etwas weniger Leistung (mehr als VDSL50 geht nicht, wo andere 400MBit aufwärts haben)
Brauch ich nicht, aber ich freue mich natürlich drüber (würdet Ihr ja auch)
ich habe auch reserviert ohne dass ich etwas drüber wusste...aber ich überspringe immer ein Modell...also langsamer werden die neuen sicher nicht
Wir sind bei der Telekom mit allen Verträgen. Das Problem ist nur der Festnetztarif läuft über meinen Mann.
@MeckieNRW schrieb:
NEIN. Das stand da am 15.08.2016 DEFINITV NICHT!
doch! zumindest stand es auf meine Seite und es wäre mir unbekannt, dass es unterschiedliche gab.
Selbst hier wird darauf referiert und dies ist eine unabhängige seite
Telekom: iPhone 7 vorab reservieren (Reservierungs-Service für Smartphone-Neuheiten)
In den letzten Jahren erfreute sich der sogenannte "Reservierungs-Service" der Telekom großer Beliebtheit. Auch wenn natürlich nie explizit erwähnt wurde, welcher Hersteller und welches Produkt Bestandteil der Aktion ist, war natürlich sofort jedem klar, dass nur die kommende iPhone-Generation gemeint sein kann. Rund einen Monat vor dem erwarteten Verkaufsstart ist die Reservierungsseite der Telekom nun geschaltet. Die Bezeichnung "Premieren-Ticket" wird diesmal übrigens nicht mehr verwendet. Ansonsten hat sich am Ablauf wenig geändert. Nach der Registrierung verschickt die Telekom einen Link, nach Bestätigung gibt es ein Ticket per Post zugeschickt.Bestellung nicht verbindlich
Die Reservierung verpflichtet nicht zum Kauf eines iPhone 7 oder einer anderen Smartphone-Neuheit. Allerdings haben Kunden bessere Chancen, das neue iPhone früh zu erhalten, wenn bereits ein solches Premierenticket bestellt wurde. Die Telekom bezeichnet dies als "bevorzugte Belieferung". "Garantiert bevorzugte" Lieferung gibt es ebenfalls - nämlich für alle Kunden, die einen MagentaEINS-Vertrag abgeschlossen haben (Zur Angebotsseite: ). Die Telekom ermöglicht es sowohl Neu- als auch Bestandskunden, den Reservierungsdienst zu nutzen.
Was ist, wenn ich das Ticket vom 16.08 habe, aber mit dem Vertrag M1-Kunde geworden bin? 08.08 oder 16.08? 
Je nachdem sagt mir das Tool diese oder nächste Woche vorraus
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