Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 15 Jahren
Die Einwahl über meine E.-Mail Adresse und die Zugangserkennung klappt nicht.
Der Hotspotzugang Ihres T-Mobile-Tarifs ist ein anderer als der des Festnetz-Tarifs, funktionieren sollten aber beide. Nutzen Sie die Hotspot-Option vom Festnetz, so benötigen Sie für den Login tatsächlich die E-Mail Adresse und das Passwort (Web-Kennwort).
Für die Hotspot-Option Ihres T-Mobile-Tarifs muss der Zugang zunächst aktiviert werden. Dazu senden Sie eine SMS mit dem Inhalt OPEN an die Kurzwahl 9526
Hier noch ein paar nützliche Kommandos, die man an die 9526 per SMS senden kann:
OPEN Sie öffnen mit diesem Befehl seinen HotSpot Zugang und erhalten den Benutzernamen und das Passwort per SMS.
INFO Sie bekommen Benutzername und Passwort per SMS zugesandt.
CLOSE Mit diesem Befehl schließen Sie Ihren HotSpot Zugang.
PASSWORD 12345xyz Der Befehl dient zum Ändern des Passworts. (Beispiel: 12345xyz)
ALIAS 12345xyz Mit diesem Befehl kann ein individueller Benutzername vergeben werden. (Beispiel: peter.lustig an die 9526, der Benutzername lautet dann: peter.lustig@t-mobile.de)
8
von
vor 11 Jahren
Hallo Peter H.
leider klappt das nicht mit der Online Verwaltung.
Zugangsdaten vom Kundencenter funktionieren nicht; vermutlich werden hier schon genau die Zugangsdaten zum Hotspot benötigt, die ich ja eben erst anfordern will.
Ich kann nicht glauben, dass man beim Marktführer ein Ipad kauft und einen Vertrag mit Namen Premium abschliesst (also alles aus einer Hand) und dann eine Nano Sim aus einem Ipad rausporkeln und in anderes Handy (mit Simlock Vodafone) stecken soll, um Zugangsdaten zu erhalten für eine Leistung, die mit kaufentscheidend war.
Insofern nochmal explizit die Frage: Welchen anderen Weg gibt es, an die Daten zu kommen ?
Oder muss ich erst einen Arbeitskollegen suchen, der ein Telekom Handy mit Nanosim hat, um dort meine Karte einsetzen zu können ?
Vielen Dank vorab !
MfG
TG
0
von
vor 11 Jahren
Hallo thomas.geilich,
leider klappt das nicht mit der Online Verwaltung. Zugangsdaten vom Kundencenter funktionieren nicht; vermutlich werden hier schon genau die Zugangsdaten zum Hotspot benötigt, die ich ja eben erst anfordern will.
Zugangsdaten vom Kundencenter funktionieren nicht; vermutlich werden hier schon genau die Zugangsdaten zum Hotspot benötigt, die ich ja eben erst anfordern will.
Das hatte ich ja im Grunde schon geschrieben. Dort wird der HotSpot-Login benötigt. Einen anderen Weg, als über SMS gibt es im Moment nicht. In Zukunft wird es sicher wieder andere Lösungen geben.
Falls Sie kein geeignetes Handy haben, empfehle ich, den nächsten Telekom-Shop aufzusuchen. Die Kollegen können sicherlich bei der Einrichtung des HotSpot-Zugangs behilflich sein.
Grüße
Peter
0
von
vor 11 Jahren
nicht persönlich gemeint- Danke auch für Ihre Antworten...
Aber das ist inhaltlich unglaublich.
Wenn möglich - fassen Sie es als formale Beschwerde auf.
Ich kann also jetzt mut einem flammneuen Ipad im teuren Premium Tarif zwei Stunden Schlange stehen, um Zugangsdaten zu erhalten, da es keine Lösung gibt, als eine Ipad Sim Karte in ein fremdes Handy zu legen ?
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von