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Kein Netz Heisenbergstr. 19 A, 50169 Kerpen
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe an o.g. Adresse indoor kein Netz. Telefonie ist nicht möglich und keine mobilen Daten. Ich bin aber leider an meinem dortigen Arbeitsplatz auf Erreichbarkeit angewiesen. Laut Netzkarte ist sogar 5 g verfügbar?!?!
Wer kann helfen?
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3 years ago
Hattest Du indoor sonst Empfang? Wenn ja, dann:
Hier kann eine Störung gemeldet werden:
Störung Mobilfunk:
2202 vom Handy aus, oder 08003302202 aus dem Festnetz
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3 years ago
@Chris140479
Die einfachste Lösung ist dann die Verwendung von WLANCall, wenn ein WLAN vorhanden ist.
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3 years ago
Hallo @Chris140479
Im Gebäude garantiert kein Netzbetreiber einen Empfang.
Ist es möglich am Arbeitsplatz per Wlan das WLAN-Call zu nutzen?
Ansonsten empfehle ich eine Weiterleitung einzurichten auf das Firmentelefon.
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3 years ago
Hallo @Chris140479
so wie ich es sehe, gibt es in der Gegend schon weiße Flecken, wo nur 2G möglich wären. Wenn das Netz outdoor schon so schlecht ist, dann ist es in der Tat möglich, dass im Innenbereich das Netz noch schwächer wäre.
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3 years ago
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3 years ago
Schon schade in einem großen Industriegebiet. Und viele andere Mitarbeiter (Vodafone, O2) haben bestes Netz (auch indoor)
Dafür hast du aber die Möglichkeit bei der Telekom die WLAN-Call Funktion zu nutzen, so wie von @Gelöschter Nutzer und @der_Lutz bereits geschrieben. Hast du keinen WLAN dort?
Wegen O2, eigene Erfahrung: Ich habe mal in Berlin gearbeitet und das O2 Netz innerhalb von Gebäuden war so lahm, dass ich das Internet gar nicht nutzen konnte.
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3 years ago
Guten Abend @Chris140479 ,
ich habe Ihre Frage bzgl. des Mobilfunkempfangs an Ihrem Standort an das Team der Netztechnik zum Prüfen weitergeleitet.
Sobald ich eine Rückmeldung habe informiere ich Sie.
Viele Grüße
Marita W.
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3 years ago
Hey @Chris140479 uns liegt nun die Rückmeldung vor, dass hier ein Ausbau mit LTE700, 800, 900, 1800 geplant ist. Angesetzt ist die Inbetriebnahme voraussichtlich innerhalb des ersten Quartals 2022. Ich bitte somit noch um ein klein wenig Geduld.
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