Gelöst
MMS abrufen funktioniert nicht :(((
vor 12 Jahren
Hallo Telekom,
ich habe eine MMS bekommen, die Funktion jedoch im iPhone deaktiviert. Bei erhalt einer MMS wurde ich per SMS und einem "Passwort" informiert.
Über den Link in der SMS ist die Abgrage nicht möglich bzw. das "Passwort" das unter " PIN " eingetragen werden soll/Muss wird nicht akzeptiert!
Warum versendet Ihr so ein Schrott in dem die Abfrage der MMS nicht abrufbar ist ???
Funktioniert weder per iPhone, noch per iPad, noch mit MacBook Pro (Safari, Firefox).
:(
SMS-Inhalt:
von 491ZZZZZZZZZ wurde nicht abgeholt. MMS steht 14 Tage unter www.mms.telekom.de/mmcpA/ mit Ihrer Rufnr. und dem Passwort XXXXXXXXXXX bereit.
ich habe eine MMS bekommen, die Funktion jedoch im iPhone deaktiviert. Bei erhalt einer MMS wurde ich per SMS und einem "Passwort" informiert.
Über den Link in der SMS ist die Abgrage nicht möglich bzw. das "Passwort" das unter " PIN " eingetragen werden soll/Muss wird nicht akzeptiert!
Warum versendet Ihr so ein Schrott in dem die Abfrage der MMS nicht abrufbar ist ???
Funktioniert weder per iPhone, noch per iPad, noch mit MacBook Pro (Safari, Firefox).
SMS-Inhalt:
von 491ZZZZZZZZZ wurde nicht abgeholt. MMS steht 14 Tage unter www.mms.telekom.de/mmcpA/ mit Ihrer Rufnr. und dem Passwort XXXXXXXXXXX bereit.
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vor 12 Jahren
... neuer Tag, neue Fehlermeldung beim ersten Versuch: Proxy Error
Mit solch tollen Funktionen ist es schwer Kunden zu begeistern, auch wenn es angeblich das beste Netz ist.
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vor 12 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machen, Ihre Anfrage zwei mal zu schildern. Da Sie die gleiche Anfrage auch in der Feedback-Community gestellt haben, schließen wir hier den Vorgang ab. Sollten Sie in der Feedback-Community keine Antwort erhalten, geben Sie uns hier bitte einen kurzen Hinweis.
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/wie-kann-man-mms-lesen-ohne-den-hinweis-die-nummer-oder-pin-sei-falsch
Viele Grüße
Christoph
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vor 11 Jahren
Kann MMS nicht abrufen. "Aus technischen Gründen ist Bearbeitung nicht möglich.
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von
vor 11 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Wie genau versuchen Sie denn die MMS abzurufen? Über Ihr Smartphone oder über den PC?
Viele Grüße
Stefanie
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von
vor 11 Jahren
Ich darf mich der Frage und den Feststellungen des Threadopeners anschließen:
Wollte heute ebenfalls mms abrufen, versuche nun seit einer Stunde nach Angaben der Hilfe meine Eingaben zu machen und erhalte immer den Hinweis, dass Eingabe fehlerhaft ist.
Wobei ich nicht mal weiß, ist meine Telefonnummer fehlerhaft oder das von Ihnen geschickte Passwort.
Abfrage erfolgt über Windows-PC.
Ich verstehe eh nicht, warum die MMS nicht auf meinem Telefon durchging. Kann es sein, weil die aus dem Ausland kam?
Danke für die Hilfe.
A4Avant
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Jahren
Hallo
ich habe das gleiche Problem aber ich habe einen Telekomanschluß und einen D1 Anschluß von der Telekom.Der angegebene Link www.mms.telekom.de/mmcpA/ funktioniert auch nicht.
Und wie soll ich jetzt meine mms abholen?????
0
25
von
vor 11 Jahren
Wie ich sehe ein verbreitetes Problem, und wie immer beim großen T, viel Rauch um nix!
Die Weiterleitung der Telekomseite auf die MMS-abruf-Seite funzt schon seit 2 Tagen nicht, aber warum auch, Störungen werden an Subbies weitergeleitet, Leitungschäden brauchen eine Woche um behoben zu werden...
Nun ja, so ist es meistens bei Unternehmen mit Monopolstellung. Denn auch wenn die Telekom alle Kunden verliert, die Netzgebühren sorgen ja für kontinuierliches Einkommen
Da ich nicht denke, das das Problem (der Thread besteht ja schon seit Jahren) in der nächsten Zeit behoben wird, lasse ich die MMS einfach im Nirvana des I-Netz versickern.
von
vor 10 Jahren
Hallo zusammen,
da die Frage nach dem MMS-Abruf über das Portal immer wieder mal auftaucht, habe ich hier ein paar Tipps zusammengestellt. Es geht um den Anwendungsfall, dass man eine SMS bekommt, die über den Eingang einer MMS informiert, welche über einen Link abgerufen werden kann. Dieses tritt auf, wenn das Handy selbst keine MMS empfangen kann, weil es nicht für MMS konfiguriert ist, das Handy mehr als drei Tage ausgeschaltet war oder Sie sich im Ausland aufhalten.
Wenn das der Fall ist und Sie eine MMS auf diesem Weg abrufen möchten, dann beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Bei MMS an Ihr Handy: https://www.mms.telekom.de
Bei MMS an Ihr Festnetz-Telefon: https://mmsabruf.telekom.de
Als Browser empfiehlt es sich, den Internet Explorer oder den Firefox zu verwenden. Bei Smartphones und Tablets kann es bei der Seite zu Schwierigkeiten kommen.
Sie finden diese Hinweise auch in unserer FAQ:
Warum kann ich keine MMS aus dem Internet abrufen?
Ich hoffe, ich konnte damit etwas weiter helfen.
Grüße
Peter Hö.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo Peter Hö,
auch mit dieser Anleitung funktioniert es leider nicht. Weder mit IE11, noch mit Firefox 54.0.1 auf Windows 7 am Desktop PC.
Telefonnummer wurde in folgenden Varianten eingegeben: +4930xxxxxxxxx, 004930xxxxxxxxx, 4930xxxxxxxxx und 49 30 xxx xxx xxx, da es sich um eine MMS ans Festnetz handelte. Datum der MMS: heute, 15.08.2017.
Als Screenshot angehängte Fehlermeldung wird ausgespuckt.
Hier nochmal abgetippt: "Anmeldung nicht erfolgreich. Ihre Eingabe ist nicht korrekt. Bitte geben sie die vollständige Telefonnummer (einschließlich ihrer Ländervorwahl, zum Beispiel: 49 171 12345678) und anschließend den PIN -Code ein, den sie per SMS erhalten haben. Bitte beachten sie auch das Ablaufdatum der Nachricht"
Da der PIN Code aus vier Zahlen besteht (die SMS aufs Festnetz wird ja vorgelesen), kann hier auch nicht der von ihnen beschriebene Fehler vorliegen.
Anhand der vielen Beiträge zu dem Thema könnte man daraus schliessen, dass es einfach keine Möglichkeit gibt, MMS übers Internet abzurufen. Vielleicht sollte die Telekom diesen Dienst abschalten?
Unbenannt.JPG
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo zusammen,
da die Frage nach dem MMS-Abruf über das Portal immer wieder mal auftaucht, habe ich hier ein paar Tipps zusammengestellt. Es geht um den Anwendungsfall, dass man eine SMS bekommt, die über den Eingang einer MMS informiert, welche über einen Link abgerufen werden kann. Dieses tritt auf, wenn das Handy selbst keine MMS empfangen kann, weil es nicht für MMS konfiguriert ist, das Handy mehr als drei Tage ausgeschaltet war oder Sie sich im Ausland aufhalten.
Wenn das der Fall ist und Sie eine MMS auf diesem Weg abrufen möchten, dann beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Bei MMS an Ihr Handy: https://www.mms.telekom.de
Bei MMS an Ihr Festnetz-Telefon: https://mmsabruf.telekom.de
Als Browser empfiehlt es sich, den Internet Explorer oder den Firefox zu verwenden. Bei Smartphones und Tablets kann es bei der Seite zu Schwierigkeiten kommen.
Sie finden diese Hinweise auch in unserer FAQ:
Warum kann ich keine MMS aus dem Internet abrufen?
Ich hoffe, ich konnte damit etwas weiter helfen.
Grüße
Peter Hö.
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Uneingeloggter Nutzer
von