Gelöst

Magenta App läßt sich nicht öffnen

vor 5 Monaten

Hallo habe gerade meine Magenta app deinstalliert und wieder frisch installiert. Nun läßt sie sich nicht öffnen. Es kommt der Hinweis:  "This app cannot run because the environment is not secure and your data may be at risk."  Kann mir jemand  helfen?  Gruß Alex 

Screenshot_20240723_163206_MeinMagenta.jpg

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Monaten

    Hinweis:

    Das Verlinkte scheint auch zu helfen. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/MeinMagenta-App-startet-nicht-mehr/m-p/6862862#M496769

     

    Es scheint deshalb nicht unbedingt notwendig zu sein,  den Umweg zu gehen: eine frühere APK extern zu installieren und dann die App zu aktualisieren. 

    Es geht laut Link auch anders.

     

    Wir haben in der Privatkunden-Community inzwischen auch ein paar Threads mit dem Problem. Und soweit ich das in ein paar Fällen mitgelesen habe,  scheint die verlinkte Methode bei den Leuten zu greifen.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    @coole KKatze

    willst du die Methode hier selbst vorstellen?

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