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Roaminggebühren ab Juni 2017

9 years ago

 Hallo zusammen. 

 

Ich möchte gern wissen was ich ab Juni 17 im europ. Ausland wie Österreich oder Frankreich zahlen muß. Ich nutze den Magenta Mobil L der 1. Generation. 

Bis jetzt soll ich wohl, trotz Flats, bis zu 20cent /Minute zuzahlen. Eine genaue Summe kann wohl keiner nennen.

 

Nun, sollte ich wirklich nichts mehr zuzahlen müssen, frage ich mich, wie die Telekom die höheren Gebühren beim Magenta Mobil L  der 2. Generation rechtfertigt?

 

 

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    • 9 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer, so ganz verstehe ich Deine Frage nicht, die Gebühren für Auslandsgespräche bei Magenta Mobil L der 1. Generation findest Du in den AGB/Preisliste, die Gebühren für Auslandsgespräche Magenta Mobil L 2.Generation doch ebenfalls, die von Dir erwähneten Länder sowie alle EU Staaten sind in der 2. Generation doch als EU Flat enthalten, das ist doch schon die von Dir gewünschte Rechtfertigung, nichts was Du erwähnst kommt so plötzlich wie das Internet zu Frau Merkel Zwinkernd

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      from

      9 years ago

      Waage1969

      Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst. Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst. Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst. Lieber @Gelöschter Nutzer der von Dir gewählte "Ton" ist zum einen völlig unpassend und hier nicht gewünscht ! Zum anderen war die Info korrekt. Viel Erfolg weiterhin für Dich bei solchen Äußerungen. Gruß Waage1969

      Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst.

      Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. 

      Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst. 

      Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. 

      Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst. 


      Lieber @Gelöschter Nutzer

      der von Dir gewählte "Ton" ist zum einen völlig unpassend und hier nicht gewünscht !

      Zum anderen war die Info korrekt.

      Viel Erfolg weiterhin für Dich bei solchen Äußerungen.

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst.

      Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. 

      Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst. 

      Mein Gott. Ich wollte gern meine Fragen beantwortet haben und nicht so ein Geeiere lesen. 

      Antworte doch einfach nicht wenn du es nicht kannst. 


      Lieber @Gelöschter Nutzer

      der von Dir gewählte "Ton" ist zum einen völlig unpassend und hier nicht gewünscht !

      Zum anderen war die Info korrekt.

      Viel Erfolg weiterhin für Dich bei solchen Äußerungen.

      Gruß

      Waage1969


      Nein, die Info war nicht korrekt und auch nicht gewünscht gewesen. Ich kann nichts dafür wenn Leute antworten, die nicht die Frage beantworten und stattdessen ihre eigene Antwort als Lösung deklarieren.. Ich finde mein Ton nicht unangemessen im Gegensatz zu seinem und deinem! Schönen Tag noch! 

      0

      from

      9 years ago

      @Gelöschter Nutzer

       

      Mach mal so weiter in Deinem Ton, dann wird Dir überhaupt niemand mehr antworten.

       

      Mal grundsätzlich:

      Das ist hier ein Forum, wo vorrangig User anderen Usern helfen und wo der fragende User sich nicht aussuchen kann, wer ihm antwortet.

      Niemand zwingt Dich, eine gegebene Antwort zu akzeptieren.

      Du darfst diese Anwort dann auch ignorieren.

      Aber frech werden, wie Du es tust, passt hier nicht her, ok?

      Das hier schon gelesen oder das hier? Falls nicht, tu das bitte mal.

       

      Zu Deinem Thema:

      Da ich nicht ins Ausland fahre so viel, habe ich mich damit nicht umfangreich beschäftigt  aber ich habe das mit den Roaming-Gebühren immer so verstanden, dass man diese immer zusätzlich zahlt zu dem eigentlichen Tarif, mit dem man aus dem Ausland telefoniert.

       

      Die EU-flat all-inclusiv sorgt dafür, dass ich meine Flats für Telefonie, SMS und Datennutzung gem. Vertrag auch im europäischen Ausland, USA, usw. nutzen kann, ohne dass Zusatzkosten irgendwelcher Art entstehen.

       

      Ich habe mich auch noch nicht mit der Option Weltweit wirklich beschäftigt.

      Aber diese Option gibt es ja seit einigen Jahren schon.

       

      Wenn es so wäre, dass man bei Weltweit bereits seine Flats auch in Europa angerechnet bekommt und ausschließlich die 5 Ct./Min. zurzeit zuzahlt, dann könnte man gegenüber den 5 € für all-inklusiv ja jetzt bereits 15 Stunden telefonieren, Internet mal außen vor zunächst, oder?

       

      Vielleicht kann ja mal jemand an einem Beispiel erklären, was zurzeit ein 10-Minuten-Telefonat in Europa mit weltweit kostet am Ende, mit und ohne Roaming-Gebühr.

       

      Wenn es so sein sollte, dass man bei Wegfall der Roaming-Gebühren gar keine all-inklusiv mehr benötigt, dann wird die Telekom sicher die Tarife nachbessern müssen, denke ich, in dem etwas anderes ersatzweise eingebunden wird oder die Tarife wieder preislich günstiger werden müssten.

      Aber so weit ist es ja noch lange nicht. Zwinkernd

      from

      9 years ago

      Das ist ja das was mich verwirrt. Eigentlich sollte man max. 5cent Aufpreis zahlen. Im Ausland  (Österreich) bekommt man fm dann aber folgende SMS:

       

      "Für abgehende Telefonate zahlen Sie innerhalb der EU (Ländergruppe 1) maximal 0,22 EUR/Min (0,19 EUR netto), für ankommende Telefonate 0,0135 EUR/Min (0,0114 EUR netto). Eine SMS innerhalb der EU kostet maximal 0,07 EUR/SMS (0,06 EUR netto), eine abgehende MMS 0,23EUR (0,20 EUR netto) und eine ankommende MMS 0,23 EUR (0,20 EUR netto). Datennutzung kostet maximal 0,23 EUR/MB (0,20 EUR netto). Diese Maximal-Werte beinhalten die regulierten Roaming-Aufschläge von 0,05 EUR pro Minute, 0,02 € pro SMS und 0,05 EUR pro MB (netto). Die Notrufnummer 112 ist in jedem EU-Land kostenlos. Infos unter +491712522588.Abweichende Preise für WLAN Call. Weitere Informationen finden Sie unter www.telekom.de/wlan-call"

       

      In den T-Punkten sowie in der Hotline bekommt man leider auch keine konkrete Auskunft. Da ist ebenfalls alles von 5cent bis 25 Cent dabei.

       

      Ich bin immer davon ausgegangen, dass man zu seinem Vertrag max. 5c zuzahlen muss. Bei Flatrates scheint es wohl anders zu laufen.

       

      Nun bin ich auf Juni gespannt. Aber wie schon jemand schrieb, ist wohl noch nicht raus was kommt. Nicht das man dann immer noch was zuzahlen muß- trotz Flatrate Zwinkernd

       

       

       

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      Unlogged in user

      from

    • 9 years ago

      Hallo zusammen. Ich möchte gern wissen was ich ab Juni 17 im europ. Ausland wie Österreich oder Frankreich zahlen muß. Ich nutze den Magenta Mobil L der 1. Generation. Bis jetzt soll ich wohl, trotz Flats, bis zu 20cent /Minute zuzahlen. Eine genaue Summe kann wohl keiner nennen. Nun, sollte ich wirklich nichts mehr zuzahlen müssen, frage ich mich, wie die Telekom die höheren Gebühren beim Magenta Mobil L der 2. Generation rechtfertigt?

       Hallo zusammen. 

       

      Ich möchte gern wissen was ich ab Juni 17 im europ. Ausland wie Österreich oder Frankreich zahlen muß. Ich nutze den Magenta Mobil L der 1. Generation. 

      Bis jetzt soll ich wohl, trotz Flats, bis zu 20cent /Minute zuzahlen. Eine genaue Summe kann wohl keiner nennen.

       

      Nun, sollte ich wirklich nichts mehr zuzahlen müssen, frage ich mich, wie die Telekom die höheren Gebühren beim Magenta Mobil L  der 2. Generation rechtfertigt?

       

       

       Hallo zusammen. 

       

      Ich möchte gern wissen was ich ab Juni 17 im europ. Ausland wie Österreich oder Frankreich zahlen muß. Ich nutze den Magenta Mobil L der 1. Generation. 

      Bis jetzt soll ich wohl, trotz Flats, bis zu 20cent /Minute zuzahlen. Eine genaue Summe kann wohl keiner nennen.

       

      Nun, sollte ich wirklich nichts mehr zuzahlen müssen, frage ich mich, wie die Telekom die höheren Gebühren beim Magenta Mobil L  der 2. Generation rechtfertigt?

       

       


      Etwas übersichtlicher als die AGB ist vielleicht diese Seite, da bei Magenta Mobil S/M/L der 1. Generation die Option Weltweit voreingestellt ist:

       

      https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/weltweit

       

      Dort einfach das Reiseland aus der Liste auswählen.

       

      Was die EU-regulierten Preise ab Juni angeht muss ja erst einmal abgewartet werden, bis von der EU alle Bedingungen endgültig entschieden werden.

       

      Der Preisaufschlag von 5 € für die 2. Generation rechtfertigt die Telekom nicht nur mit der inkludierten All Inclusive Option, sondern auch mit der inkludierten Hotspotflat. Ob einem diese der Aufpreis wert ist, muss wohl jeder für sich selbst entscheiden.

      1

      from

      9 years ago

       Danke für die Antwort. Ich wusste nämlich nicht, dass es noch nicht feststeht. Danke für diese Info.

      Ja, ab Juni hat es die Telekom schwer die zusätzlichen 5€ nur mit der Hotspot Flatrate zu begründen. Zumal Magenta1 Kunden diese schon inklusive haben.

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      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo zusammen,

       

      nachdem jetzt die neuen Regelungen in Kraft getreten sind, gibt es hier auch eine abschließende Antwort. Zwinkernd

       

      Ab dem 15.06.2017 entfallen die Roaminggebühren in den EU-Ländern. Das bedeutet, du kannst in den EU-Mitgliedstaaten dann ohne zusätzliche Roaming-Gebühren surfen, telefonieren und Nachrichten senden, du zahlst also den gleichen Preis wie in Deutschland. Großbritannien nach dem Brexit: Vorerst wird Großbritannien weiterhin wie ein EU-Land behandelt.

       

      In den aktuellen Magenta Mobil Tarifen ab 19.4.2016 ist mit der Option "All Inclusive" Roaming sogar in der Schweiz enthalten, also ein Land mehr, als von der EU gefordert.

       

      Ich habe euch den Link zu unseren Roaming Internetseite mitgebracht, wo alles nocheinmal im Detail beschrieben ist

       

      Eine schöne Übersicht, über mögliche weitere Fragen, werden in unseren speziellen FAQ zum Thema EU Roaming beantwortet. 

       

      Viele Grüße 

      Christoph T.

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