Gelöst
SMS vom der Telekom, gesendet von einer Se.x-Hotline
vor 7 Jahren
Guten Morgen liebe Community,
am 07.09.2018 erhielt ich eine SMS, dass mein Volumen nun um 2GB erhöht wurde und Stream On Gaming ab sofort in meimem Tarif enthalten ist.
Natürlich habe ich mich gefreut, war aber dennoch skeptisch.
Um sicher zu gehen, habe ich mich entschlossen, mal bei der Telekom nachzufragen .
Da ich im 21ten Jahrhundert gewohnt bin auf eine SMS durch einen Click zurückzurufen, habe ich mir dabei nichts gedacht. Vor allem weil die Nummer 99999 nicht gefährlich klingt.
Jedoch habe ich sofort bemerkt, dass es sich bei dieser Nummer NICHT um die Telekom handelt und sofort aufgelegt. Bei Telekom ist nämlich noch niemand so erregt rangegangen.
Heute habe ich gesehen, dass mir 1.99 € angerechnet wurden.
Es geht mir eigentlich nicht um das Geld sondern darum, dass dies auf keinen Fall möglich sein sollte.
Nach einem Gespräch mit dem Kundenservice (Frau Schmidt) habe ich keine Verständnis gerspürt.
Ich soll einen Brief schreiben, wenn ich mit der Berechnung nicht einverstanden bin.
Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen, dass es nicht die Nummer von Telekom ist (nach zwei Monaten als Neukunde).
Ich muss ehrlich sagen, ich bin sehr unzufrieden.
Über das, dass es passiert ist und über die Antwort bzw. den Umgang damit vom Kundenservice.
Da bin ich schon besseres von euch gewöhnt liebe Telekom.
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vor 3 Jahren
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vor 7 Jahren
Ich kann hier keinen Fehler der Telekom feststellen.
Beim nächsten mal bist du schlauer.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich kann hier keinen Fehler der Telekom feststellen. Beim nächsten mal bist du schlauer.
Ich kann hier keinen Fehler der Telekom feststellen.
Beim nächsten mal bist du schlauer.
Ich kann hier nicht feststellen, warum Sie sich hierzu äußern, wenn ihr Beitrag keinen Sinn ergibt?
Ich habe Sie nicht nach Ihrer Meinung gefragt, sondern um eine Antwort von Telekom gebeten.
Dass ich beim nächsten Mal schlauer bin, das streite ich nicht ab.
Jedoch hätte ich eine kurze positive Reaktion von der Telekom zu diesem Thema, da es anscheinend nicht meine Schuld ist, dass die SMS-Nummer der Telekom eine Drittanbieter-Nummer ist.
Sollten Sie nur geantwortet haben, "um mal wieder etwas von sich zu geben, damit der Zähler von geschriebenen Antworten um eins steigt", dann bitte ich Sie künftig meine Beiträge zu meiden.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da bist du halt auf eine Abzocke reingefallen.
Der Abzocker würde sagen "Ziel erreicht".
Nimm es als Lehrgeld.
Beim nächsten mal bist du schlauer.
Oder setz dich mit der Verbrauerzentrale, oder der Bundesnetzagentr auseinander.
Google mal nach "Abzocke durch SMS" und sei froh, das es nur Kosten für einen Anruf waren und du kei Abo an der backe hast.
@tiaamo8
>> ich kann hier nicht feststellen, warum Sie sich hierzu äußern, wenn ihr Beitrag keinen Sinn ergibt?
Ich habe Sie nicht nach Ihrer Meinung gefragt, sondern um eine Antwort von Telekom gebeten. >>
Du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum.
Wenn du also hier eine Frage stellst, musst du damit rechnen, von aanderen Antworten zu bekommen.
Willst du das nicht, musst du über das Kontaktformular gehen.
Ob da allerdings eine schnelle Antwort kommt, wage ich zu Bezweifeln.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Da bist du halt auf eine Abzocke reingefallen.
Der Abzocker würde sagen "Ziel erreicht".
Nimm es als Lehrgeld.
Beim nächsten mal bist du schlauer.
Oder setz dich mit der Verbrauerzentrale, oder der Bundesnetzagentr auseinander.
Google mal nach "Abzocke durch SMS" und sei froh, das es nur Kosten für einen Anruf waren und du kei Abo an der backe hast.
@tiaamo8
>> ich kann hier nicht feststellen, warum Sie sich hierzu äußern, wenn ihr Beitrag keinen Sinn ergibt?
Ich habe Sie nicht nach Ihrer Meinung gefragt, sondern um eine Antwort von Telekom gebeten. >>
Du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum.
Wenn du also hier eine Frage stellst, musst du damit rechnen, von aanderen Antworten zu bekommen.
Willst du das nicht, musst du über das Kontaktformular gehen.
Ob da allerdings eine schnelle Antwort kommt, wage ich zu Bezweifeln.
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vor 7 Jahren
... Da ich im 21ten Jahrhundert gewohnt bin auf eine SMS durch einen Click zurückzurufen, habe ich mir dabei nichts gedacht.
Da ich im 21ten Jahrhundert gewohnt bin auf eine SMS durch einen Click
zurückzurufen, habe ich mir dabei nichts gedacht.
Das sollte man besser unterlassen.
Von solchen Rückruf-Abzocker-Tricks wird man ständig gewarnt.
Solche Warnungen lese ich Netz (z.B. auch bei T-Online) bestimmt 10x im Jahr.
Vor allem weil die Nummer 99999 nicht gefährlich klingt.
Auch nicht gefährlicher, als die 666666 "RUF MICH AN !"
Solche einschlägigen Kurzwahlen müßten eigentlich jedem durch nächtliche
TV-Werbung bekannt sein.
Zukünftige Abhilfe könnte evtl. eine Drittanbietersperre schaffen.
Meine Recherchen haben ergeben, daß es sich bei dieser Kurzwahl 99999 um
einen SMS-Premium Dienst handelt, welcher der Net Mobile AG angehört.
Erfahrungsberichte findet man hier:
http://www.whocallsyou.de/num/kurzwahlnummer-99999
Tel-/Faxnummer für Beschwerden findet man hier:
http://www.whocallsyou.de/num/net-mobile-ag
Kündigungstipps findet man hier:
https://www.aboalarm.de/blog/handyvertrag/net-mobile-ag-kuendigen/
Da meine Infos tlw. aus dem Jahre 2012 stammen, weiß ich nicht ob diese noch aktuell sind.
Also ohne Gewähr!
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vor 7 Jahren
Hallo @tiaamo8, willkommen in der Community.
Da ich im 21ten Jahrhundert gewohnt bin auf eine SMS durch einen Click zurückzurufen, habe ich mir dabei nichts gedacht. Vor allem weil die Nummer 99999 nicht gefährlich klingt. Jedoch habe ich sofort bemerkt, dass es sich bei dieser Nummer NICHT um die Telekom handelt und sofort aufgelegt. Bei Telekom ist nämlich noch niemand so erregt rangegangen. Heute habe ich gesehen, dass mir 1.99 € angerechnet wurden. ......... Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen, dass es nicht die Nummer von Telekom ist (nach zwei Monaten als Neukunde). Ich muss ehrlich sagen, ich bin sehr unzufrieden. Über das, dass es passiert ist und über die Antwort bzw. den Umgang damit vom Kundenservice. Da bin ich schon besseres von euch gewöhnt liebe Telekom. Jedoch hätte ich eine kurze positive Reaktion von der Telekom zu diesem Thema, da es anscheinend nicht meine Schuld ist, dass die SMS-Nummer der Telekom eine Drittanbieter-Nummer ist.
Jedoch habe ich sofort bemerkt, dass es sich bei dieser Nummer NICHT um die Telekom handelt und sofort aufgelegt. Bei Telekom ist nämlich noch niemand so erregt rangegangen.
Heute habe ich gesehen, dass mir 1.99 € angerechnet wurden.
.........Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen, dass es nicht die Nummer von Telekom ist (nach zwei Monaten als Neukunde).
Ich muss ehrlich sagen, ich bin sehr unzufrieden.
Über das, dass es passiert ist und über die Antwort bzw. den Umgang damit vom Kundenservice.
Da bin ich schon besseres von euch gewöhnt liebe Telekom.
Jedoch hätte ich eine kurze positive Reaktion von der Telekom zu diesem Thema, da es anscheinend nicht meine Schuld ist, dass die SMS-Nummer der Telekom eine Drittanbieter-Nummer ist.
Habe mal einiges Markiert (in dem Zitat und zusammengefasst) und in der Reihenfolge werde ich Antworten.
Somit hat die Telekom korrekt reagiert.
Sei froh das du nur 1,99€ Lehrgeld gezahlt hast.
Einen Tipp habe ich noch:
Richte bei dir eine Drittanbietersperre ein, nicht das du noch ein Abo abschließt, weil du ausversehen auf eine "Werbung" gekommen bist.
10
Antwort
von
vor 7 Jahren
1. Ich schaue anscheinend andere Sender wie Sie und halte mich Nachts nicht bei solchen Werbungen auf, sodass ich mir dann die Nummern merken kann. Aber das ist ja Ihnen überlassen was Sie Nachts so treiben. 2. Ich Google nicht jede Nummer bevor ich diese Anrufe. Wenn ich eine SMS von der Telekom bekomme, die sehr stark nach Telekom ausschaut, rufe ich diese an durch den mir angezeigten "Anruf" Button. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie vor jedem Anruf die Zeit haben Nummern zu googeln. (Sie könnten die Zeit nutzen um andere Dinge zu googeln, und sich dann Nachts die Werbung-Zeit sparen). 3. " Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen " war ironisch gemeint, würden Sie verstehen, wenn Sie den ganzen Satz zu Ende lesen würden und nicht nur den ersten Teil kopieren würden. Mit meiner ironischen Bemerkung, wollte ich darauf hinweisen, dass ich nach zwei Monaten "Telekom-Kunde sein" nicht weiß welche nummer Telekom gehört und welche nicht. Viele Anbieter verwenden Kurznummern warum nicht Telekom auch? 4. Wollen Sie mir sagen, dass Telekom SMS versendet und keinen Einfluss darauf hat von welcher Nummer diese versendet werden, bzw. es der Telekom egal ist, welche Nummer die Versandnummer ist? Auch wenn es die 07219600 von 1&1 wäre? Ich finde es sehr schade, mit meiner Frage bzw. meinem Beitrag so eine Diskussion eröffnet zu haben und solchen Nutzern wie Ihnen eine Bühne geboten zu haben sich mal sinnlos auszutoben. Anscheinend ist das hier so, dass sich viele dann so reinsteigern, obwohl Vorredner schon ähnliche Beiträge geschrieben haben.
1. Ich schaue anscheinend andere Sender wie Sie und halte mich Nachts nicht bei solchen Werbungen auf, sodass ich mir dann die Nummern merken kann. Aber das ist ja Ihnen überlassen was Sie Nachts so treiben.
2. Ich Google nicht jede Nummer bevor ich diese Anrufe.
Wenn ich eine SMS von der Telekom bekomme, die sehr stark nach Telekom ausschaut, rufe ich diese an durch den mir angezeigten "Anruf" Button. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie vor jedem Anruf die Zeit haben Nummern zu googeln. (Sie könnten die Zeit nutzen um andere Dinge zu googeln, und sich dann Nachts die Werbung-Zeit sparen).
3. " Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen " war ironisch gemeint, würden Sie verstehen, wenn Sie den ganzen Satz zu Ende lesen würden und nicht nur den ersten Teil kopieren würden.
Mit meiner ironischen Bemerkung, wollte ich darauf hinweisen, dass ich nach zwei Monaten "Telekom-Kunde sein" nicht weiß welche nummer Telekom gehört und welche nicht. Viele Anbieter verwenden Kurznummern warum nicht Telekom auch?
4. Wollen Sie mir sagen, dass Telekom SMS versendet und keinen Einfluss darauf hat von welcher Nummer diese versendet werden, bzw. es der Telekom egal ist, welche Nummer die Versandnummer ist? Auch wenn es die 07219600 von 1&1 wäre?
Ich finde es sehr schade, mit meiner Frage bzw. meinem Beitrag so eine Diskussion eröffnet zu haben und solchen Nutzern wie Ihnen eine Bühne geboten zu haben sich mal sinnlos auszutoben. Anscheinend ist das hier so, dass sich viele dann so reinsteigern, obwohl Vorredner schon ähnliche Beiträge geschrieben haben.
Was ich mich ernsthaft frage, stand denn Ihr Name und Ihr genauer Tarif in der SMS ?
Ich wette das das nicht der Fall war !!!
Ich hoffe doch das die Drittanbietersperre bereits eingerichtet wurde. Nicht das wieder die Telekom schuld ist für ihre Fehler !!
Antwort
von
vor 7 Jahren
tiaamo8 1. Ich schaue anscheinend andere Sender wie Sie und halte mich Nachts nicht bei solchen Werbungen auf, sodass ich mir dann die Nummern merken kann. Aber das ist ja Ihnen überlassen was Sie Nachts so treiben. 2. Ich Google nicht jede Nummer bevor ich diese Anrufe. Wenn ich eine SMS von der Telekom bekomme, die sehr stark nach Telekom ausschaut, rufe ich diese an durch den mir angezeigten "Anruf" Button. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie vor jedem Anruf die Zeit haben Nummern zu googeln. (Sie könnten die Zeit nutzen um andere Dinge zu googeln, und sich dann Nachts die Werbung-Zeit sparen). 3. " Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen " war ironisch gemeint, würden Sie verstehen, wenn Sie den ganzen Satz zu Ende lesen würden und nicht nur den ersten Teil kopieren würden. Mit meiner ironischen Bemerkung, wollte ich darauf hinweisen, dass ich nach zwei Monaten "Telekom-Kunde sein" nicht weiß welche nummer Telekom gehört und welche nicht. Viele Anbieter verwenden Kurznummern warum nicht Telekom auch? 4. Wollen Sie mir sagen, dass Telekom SMS versendet und keinen Einfluss darauf hat von welcher Nummer diese versendet werden, bzw. es der Telekom egal ist, welche Nummer die Versandnummer ist? Auch wenn es die 07219600 von 1&1 wäre? Ich finde es sehr schade, mit meiner Frage bzw. meinem Beitrag so eine Diskussion eröffnet zu haben und solchen Nutzern wie Ihnen eine Bühne geboten zu haben sich mal sinnlos auszutoben. Anscheinend ist das hier so, dass sich viele dann so reinsteigern, obwohl Vorredner schon ähnliche Beiträge geschrieben haben. 1. Ich schaue anscheinend andere Sender wie Sie und halte mich Nachts nicht bei solchen Werbungen auf, sodass ich mir dann die Nummern merken kann. Aber das ist ja Ihnen überlassen was Sie Nachts so treiben. 2. Ich Google nicht jede Nummer bevor ich diese Anrufe. Wenn ich eine SMS von der Telekom bekomme, die sehr stark nach Telekom ausschaut, rufe ich diese an durch den mir angezeigten "Anruf" Button. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie vor jedem Anruf die Zeit haben Nummern zu googeln. (Sie könnten die Zeit nutzen um andere Dinge zu googeln, und sich dann Nachts die Werbung-Zeit sparen). 3. " Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen " war ironisch gemeint, würden Sie verstehen, wenn Sie den ganzen Satz zu Ende lesen würden und nicht nur den ersten Teil kopieren würden. Mit meiner ironischen Bemerkung, wollte ich darauf hinweisen, dass ich nach zwei Monaten "Telekom-Kunde sein" nicht weiß welche nummer Telekom gehört und welche nicht. Viele Anbieter verwenden Kurznummern warum nicht Telekom auch? 4. Wollen Sie mir sagen, dass Telekom SMS versendet und keinen Einfluss darauf hat von welcher Nummer diese versendet werden, bzw. es der Telekom egal ist, welche Nummer die Versandnummer ist? Auch wenn es die 07219600 von 1&1 wäre? Ich finde es sehr schade, mit meiner Frage bzw. meinem Beitrag so eine Diskussion eröffnet zu haben und solchen Nutzern wie Ihnen eine Bühne geboten zu haben sich mal sinnlos auszutoben. Anscheinend ist das hier so, dass sich viele dann so reinsteigern, obwohl Vorredner schon ähnliche Beiträge geschrieben haben. tiaamo8 1. Ich schaue anscheinend andere Sender wie Sie und halte mich Nachts nicht bei solchen Werbungen auf, sodass ich mir dann die Nummern merken kann. Aber das ist ja Ihnen überlassen was Sie Nachts so treiben. 2. Ich Google nicht jede Nummer bevor ich diese Anrufe. Wenn ich eine SMS von der Telekom bekomme, die sehr stark nach Telekom ausschaut, rufe ich diese an durch den mir angezeigten "Anruf" Button. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie vor jedem Anruf die Zeit haben Nummern zu googeln. (Sie könnten die Zeit nutzen um andere Dinge zu googeln, und sich dann Nachts die Werbung-Zeit sparen). 3. " Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen " war ironisch gemeint, würden Sie verstehen, wenn Sie den ganzen Satz zu Ende lesen würden und nicht nur den ersten Teil kopieren würden. Mit meiner ironischen Bemerkung, wollte ich darauf hinweisen, dass ich nach zwei Monaten "Telekom-Kunde sein" nicht weiß welche nummer Telekom gehört und welche nicht. Viele Anbieter verwenden Kurznummern warum nicht Telekom auch? 4. Wollen Sie mir sagen, dass Telekom SMS versendet und keinen Einfluss darauf hat von welcher Nummer diese versendet werden, bzw. es der Telekom egal ist, welche Nummer die Versandnummer ist? Auch wenn es die 07219600 von 1&1 wäre? Ich finde es sehr schade, mit meiner Frage bzw. meinem Beitrag so eine Diskussion eröffnet zu haben und solchen Nutzern wie Ihnen eine Bühne geboten zu haben sich mal sinnlos auszutoben. Anscheinend ist das hier so, dass sich viele dann so reinsteigern, obwohl Vorredner schon ähnliche Beiträge geschrieben haben. Ich erspare mir dazu ein Kommentar zu dieser Bemerkung. Manchmal kann man beruflich bedingt nur Nachts TV schauen. Nochmal!! Diese SMS kam nicht von der Telekom !! sondern von dem Anbieter der Hotline !! Aber Sie behaupten doch selbern das die SMS von der Telekom kam !!! Anscheinend verstehen Sie nicht, oder wollen es nicht verstehen, die Telekom leitet nur die SMS weiter und hat diese nicht versendet. Was ich mich ernsthaft frage, stand denn Ihr Name und Ihr genauer Tarif in der SMS ? Ich wette das das nicht der Fall war !!! Ich hoffe doch das die Drittanbietersperre bereits eingerichtet wurde. Nicht das wieder die Telekom schuld ist für ihre Fehler !!
1. Ich schaue anscheinend andere Sender wie Sie und halte mich Nachts nicht bei solchen Werbungen auf, sodass ich mir dann die Nummern merken kann. Aber das ist ja Ihnen überlassen was Sie Nachts so treiben. 2. Ich Google nicht jede Nummer bevor ich diese Anrufe. Wenn ich eine SMS von der Telekom bekomme, die sehr stark nach Telekom ausschaut, rufe ich diese an durch den mir angezeigten "Anruf" Button. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie vor jedem Anruf die Zeit haben Nummern zu googeln. (Sie könnten die Zeit nutzen um andere Dinge zu googeln, und sich dann Nachts die Werbung-Zeit sparen). 3. " Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen " war ironisch gemeint, würden Sie verstehen, wenn Sie den ganzen Satz zu Ende lesen würden und nicht nur den ersten Teil kopieren würden. Mit meiner ironischen Bemerkung, wollte ich darauf hinweisen, dass ich nach zwei Monaten "Telekom-Kunde sein" nicht weiß welche nummer Telekom gehört und welche nicht. Viele Anbieter verwenden Kurznummern warum nicht Telekom auch? 4. Wollen Sie mir sagen, dass Telekom SMS versendet und keinen Einfluss darauf hat von welcher Nummer diese versendet werden, bzw. es der Telekom egal ist, welche Nummer die Versandnummer ist? Auch wenn es die 07219600 von 1&1 wäre? Ich finde es sehr schade, mit meiner Frage bzw. meinem Beitrag so eine Diskussion eröffnet zu haben und solchen Nutzern wie Ihnen eine Bühne geboten zu haben sich mal sinnlos auszutoben. Anscheinend ist das hier so, dass sich viele dann so reinsteigern, obwohl Vorredner schon ähnliche Beiträge geschrieben haben.
1. Ich schaue anscheinend andere Sender wie Sie und halte mich Nachts nicht bei solchen Werbungen auf, sodass ich mir dann die Nummern merken kann. Aber das ist ja Ihnen überlassen was Sie Nachts so treiben.
2. Ich Google nicht jede Nummer bevor ich diese Anrufe.
Wenn ich eine SMS von der Telekom bekomme, die sehr stark nach Telekom ausschaut, rufe ich diese an durch den mir angezeigten "Anruf" Button. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie vor jedem Anruf die Zeit haben Nummern zu googeln. (Sie könnten die Zeit nutzen um andere Dinge zu googeln, und sich dann Nachts die Werbung-Zeit sparen).
3. " Ich hätte einfach nicht anrufen sollen und ich müsste wissen " war ironisch gemeint, würden Sie verstehen, wenn Sie den ganzen Satz zu Ende lesen würden und nicht nur den ersten Teil kopieren würden.
Mit meiner ironischen Bemerkung, wollte ich darauf hinweisen, dass ich nach zwei Monaten "Telekom-Kunde sein" nicht weiß welche nummer Telekom gehört und welche nicht. Viele Anbieter verwenden Kurznummern warum nicht Telekom auch?
4. Wollen Sie mir sagen, dass Telekom SMS versendet und keinen Einfluss darauf hat von welcher Nummer diese versendet werden, bzw. es der Telekom egal ist, welche Nummer die Versandnummer ist? Auch wenn es die 07219600 von 1&1 wäre?
Ich finde es sehr schade, mit meiner Frage bzw. meinem Beitrag so eine Diskussion eröffnet zu haben und solchen Nutzern wie Ihnen eine Bühne geboten zu haben sich mal sinnlos auszutoben. Anscheinend ist das hier so, dass sich viele dann so reinsteigern, obwohl Vorredner schon ähnliche Beiträge geschrieben haben.
Was ich mich ernsthaft frage, stand denn Ihr Name und Ihr genauer Tarif in der SMS ?
Ich wette das das nicht der Fall war !!!
Ich hoffe doch das die Drittanbietersperre bereits eingerichtet wurde. Nicht das wieder die Telekom schuld ist für ihre Fehler !!
Hallo nochmal,
ja, mein Name stand in der SMS und ja, die SMS war von der Telekom, weil mein Tarif von 6 GB auf 8 GB hochgestuft wurde.
Ich habe mir nochmal bestätigen lassen, dass Telekom die SMS versendet hat.
Jedoch haben die "anscheinend" kein Einfluss auf die Nummer.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo nochmal. ja, mein Name stand in der SMS und ja, die SMS war von der Telekom, weil mein Tarif von 6 GB auf 8 GB hochgestuft wurde. Ich habe mir nochmal bestätigen lassen, dass Telekom die SMS versendet hat. Jedoch haben die "anscheinend" kein Einfluss auf die Nummer.
Hallo nochmal.
ja, mein Name stand in der SMS und ja, die SMS war von der Telekom, weil mein Tarif von 6 GB auf 8 GB hochgestuft wurde.
Ich habe mir nochmal bestätigen lassen, dass Telekom die SMS versendet hat.
Jedoch haben die "anscheinend" kein Einfluss auf die Nummer.
Sorry das glaube ich so nicht !!
Warum sollte das die Telekom machen?
Einen Tarif verbessern und dann eine Nummer einer S*x-Hotline in eine SMS packen.
Hinterlege mal deine Daten im Profil (siehe mein Anhang unten), damit sich das mal jemand von @Telekom-hilft-Team anschauen kann.
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