Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

Smart Connect S mit Top-Endgerät (Aktion), Weiterleitung zum Nachweis der Verbrauchten Minuten nicht möglich

vor 8 Monaten

Wir haben den Vertrag im Juli eingerichtet. Anfangs war die Weiterleitung möglich. Seit einiger Zeit kommt die Fehlermeldung 

"Die Verträge konnten nicht geladen werden
Leider konnten die Verträge nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später."
Diese Meldung ist in dem Web-Login sowie in der Magenta App. 
Wenn einer eine Lösung hat, wäre ich diesem sehr Dankbar.
 
Gruß aus Rostock

 

 
 

517

10

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      Hallo Jasmin, vielleicht waren die Kollegen mit der Bearbeitung des Tickets schneller wie mit der Rückmeldung. Es funktioniert alles wieder seit heute Einwandfrei. Vielen lieben Dank euch beiden. Gruß von der Ostsee 😉😎⚓️

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Smart Connect S mit Top-Gerät

    vor 3 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    256

    0

    2

    Gelöst
    Smart Connect S in PlusKarte umwandeln

    vor 3 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    1056

    0

    5

    Smart Connect S mit Top-Gerät (Xplorer 5) weiterführen ohne Gerät und ohne Laufzeit

    vor 3 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    296

    0

    1

    Gelöst
    Vertragsunterlagen Smart Connect S mit Endgerät

    vor 2 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    294

    0

    3

    Smart Connect S Hardwarebeschränkung

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    378

    0

    1

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X