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Tarifwechsel nach 12 Monaten von Magenta XL
3 years ago
Hallo nochmal,
mein Vertrag wird im Juni auf XL umgstellt für zunächst 19,95 für 12 Monate.
Danach könne ich in einen anderen Tarif, zum Beispiel L oder M wechseln. Verstehe ich das richtig?
Was ist dabei zu beachten? Verlängert sich dadurch die Vertragslaufzeit?
VG
enlinea
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3 years ago
Was ist dabei zu beachten? Verlängert sich dadurch die Vertragslaufzeit?
Hallo @enlinea
Vielen Dank für deinen Beitrag
Ein Tariwechsel beinhaltet eine neue Laufzeit von 24 Monaten. sonst läuft der Vertrag unbegrenzrt, und kannst täglich mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
ES geht um diesen Fall?:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Vertragsverlaengerung-stornieren/m-p/5628150#M428487
mein Vertrag wird im Juni auf XL umgstellt für zunächst 19,95 für 12 Monate.
WAs steht in der AB, das ist sicherklich ein neuer Vertrag für 24 MOnate, wo die ersten 12 MOnate der RAbatt anfällt
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3 years ago
Danke. Wenn der Vertrag sich dieses Jahr im Juni verlängert und ich den Tarif nicht wechsle, wann kann ich dann frühestens kündigen?
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3 years ago
Wenn der Vertrag sich dieses Jahr im Juni verlängert und ich den Tarif nicht wechsle, wann kann ich dann frühestens kündigen?
@enlinea
Wenn du nichts machst, dann ist die 24 MOnate im Juni abgelaufen und der Vertrag läuft unbefristet. und kannst dann jederzeit täglich kündigen, mit einer Frist von 1 MOnat. (Neues TKG seit 01.12.)
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3 years ago
Danach könne ich in einen anderen Tarif, zum Beispiel L oder M wechseln.
Normalerweise erst nach Ende der 24monatigen Mindestlaufzeit.
Das bedeutet:
Du zahlst ein Jahr lang 20€ im Monat (240€), dann ein weiteres Jahr lan 55€ im Monat (660€).
Das Angebot weicht bereits zu deinen Gunsten vom regulären Angebot ab (die Vergünstigung auf 20€ wird eigentlich nur 6 Monate lang gewährt).
Wurde dir schriftlich garantiert, dass du 12 Monate den Vorzugspreis bezahlst? Wurde dir schriftlich garantiert, dass eine Herabstufung des Vertrages nach 12 Monaten ohne weitere Kosten möglich ist?
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3 years ago
Das Angebot weicht bereits zu deinen Gunsten vom regulären Angebot ab (die Vergünstigung auf 20€ wird eigentlich nur 6 Monate lang gewährt).
12 Monate hab ich selber
Unlogged in user
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3 years ago
Hallo @enlinea
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Die Umstellung deines Vertrags auf den Tarif MagentaZuhause XL ist mit einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten verbunden. Du hast jetzt die ersten 12 Monate einen Aktionspreis und zusätzlich wurde dir die Option eingeräumt, dass du nach 12 Monaten auf einen anderen Tarif wechseln kannst (dies muss auch in der Auftragsbestätigung so drinstehen, sonst gilt diese Aussage nicht).
Wenn du dann nach 12 Monaten im Rahmen der Aktion auf einen kleineren Tarif wechselst, dann beginnt die Vertragslaufzeit von vorne (erneut 24 Monate). Den Wechsel kannst du kurz bevor die 12 Monate ablaufen über den Kundenservice (☏Hotline: 0800 33 01000 / Live-Textchat) beauftragen.
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3 years ago
Danach könne ich in einen anderen Tarif, zum Beispiel L oder M wechseln. Verstehe ich das richtig?
Ja 1x hast frei für einen downgrade , und ja die Laufzeit fängt wieder von vorne an 24 Monate
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3 years ago
Wer warum was kriegt oder auch nicht, weiß ich nicht. Ich nehme aber auch an, das mindestens einmal eine MVLZ erfüllt sein muss, um sich für 12 x 19,95€ bei VVL zu qualifizieren (dann wieder mit neuer 24 Monate MVLZ , klar).
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3 years ago
Mein Vertrag endet ja jetzt. Zum wirklich Ende hat sich Magenta noch 10 Monate 19,95€ für VDSL100 rausgequält. Wo ich jetzt schon 24 Monate anderswo unterschrieben, is klar. Ich musste noch nicht mal wem anrufen, um doch noch Angebot zu sehen, als "exklusiv" Streichpreis Online. Naja, man schneller muss es werden! Die 19,95€ sind mir doch völlig egal, habe ich nie gefordert.
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3 years ago
Obwohl buchen nicht gehen würde, grad mal getestet. Weiter "Vielen Dank für ihr Interesse" oder Listenpreis. Je nach Tageslaune, komisches System. Würde ich mich für interessieren (tue ich nicht), müsste ich also anrufen.
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3 years ago
Hallo @enlinea ich danke Ihnen für das nette Gespräch. Mit diesem schließe ich auch hier den Beitrag und drücke die Daumen das sich noch das Passende finden lässt. Liebe Grüße Cosa M.
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