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16.08.2016 15:03
Gelöst! Gehe zu Lösung.
23.05.2019 20:28
Nach Reset der Mailbox funzt es jetzt - Danke
19.01.2019 12:43
19.02.2019 12:40 Zuletzt bearbeitet: 19.02.2019 12:41 durch den Autor
Hallo,
meine Mailbox funktioniert leider auch nicht (Nur anruf möglich unter Telefon -> Mailbox). (iPhone 6s) Und ich erhalte keine Rück SMS nach dem senden an 3011.
Können Sie einmal nachschauen bitte? Handy wurde auch mehrfach neugestartet.
20.02.2019 10:18
04.03.2019 20:10
Hallo Justina,
hab alles probiert, leider noch kein Erfolg.
05.03.2019 09:05
15.04.2019 09:36
Könnten sie meine VisualVoiceMailbox auch zurücksetzen bekomme auch keine Bestätigung auf die SMS ging aber schonmal.
17.04.2019 14:57
23.05.2019 00:17
Hallo! Ich habe exakt dasselbe Problem. Auch hier bekomme ich keine Antwort von 3011. Können Sie meine Visual Voicemail-Box auch zurücksetzen? Danke!
@TKFan schrieb:Ich habe leider exakt das gleiche Problem mit meinem iPhone 6 iOS 10.2.
- VVM ist in meinem Vertrag enthalten
- Kundendaten im Forumsprofil hinterlegt
- Es hatte in der Vergangenheit bereits funktioniert
- VVM an 3011 per SMS bestätigt, dass VVM prinzipiell aktiviert ist
Daher wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie meine VVM zurücksetzen könnten.
Vielen Dank im Voraus an das Telekom Team
23.05.2019 20:28
23.09.2019 16:46
Nach dem iPhone-Wechsel habe ich keine Voicemail mehr (eSIM). Wer kann helfen?
23.09.2019 19:20
Nach 3 1/2 Stunden Gesprächen, Diskussionen und Warteschleife konnte endlich das Problem durch einen Mitarbeiter in Dortmund gelöst werden.
11.12.2020 15:30
Hallo,
meine Visual Voicemail lässt sich ebenfalls nicht aktivieren. Habe mehrmals versucht eine SMS and die 3011 zu senden, leider ohne Antwort oder Erfolg.
Können Sie mir bitte weiterhelfen?
Danke!
15.12.2020 10:24
17.12.2020 23:05
Leider auch hier keine Visual Voicemail. Aktiviert und per SMS bestätigt. Trotzdem kann ich nur die Voicemail anrufen und bekomme eine SMS wenn eine neue Nachricht vorliegt. Bitte mal zurücksetzen. Danke!
22.12.2020 09:34
22.12.2020 09:36
Hallo @Elvira H. ,
ja, es geht hinterlegte Telefonnummer.
Nein, es geht noch immer nicht.
Mit freundlichen Grüßen
22.12.2020 09:48
Nein, leider funktioniert es noch immer nicht!
22.12.2020 12:02
22.12.2020 12:04
Hallo, ein iPhone 11pro Max. Danke.
22.12.2020 13:15
22.12.2020 13:17
Super, Danke schön.
24.12.2020 09:40
24.12.2020 09:43
Wünsche ich auch.
28.12.2020 14:44
28.12.2020 19:44
Super, Danke schön jetzt klappt es wieder 😊
Liebe Grüße
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