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Xplora x5 esim: Uhr zu einem Vertrag tauschen

3 years ago

Hallo,

 

wir haben bei einer XPlora X5 esim ein etwas defektes Display.

Gibt es bei sowas Möglichkeiten der Reparatur?

Ließe sich ggf. auch die Uhr zu einem bestehenden Vertrag tauschen? Also neue Uhr ohne Vertrag besorgen und dann Tausch mit der defekten Uhr zum bestehenden Telekom-Vertrag?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Einfach die Uhr kaufen.

      Und wenn sie angekommen ist, dann die eSIM übertragen, so wie im Link von  @Marcel2605 bebildert beschrieben.

      Das ist nicht schwierig. Du musst Dir die eID der neuen Uhr raussuchen/bereitgelegt haben.

      Dann online im Kundencenter "SIM-Karte ersetzen" wählen. Und im nächsten Schritt "eSIM Gerätewechsel". Und anschließend die eID der neuen Uhr eingeben.

       

      Aber wenn es Schwierigkeiten gibt, dann melde Dich einfach hier wieder.

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