Gelöst

esim laesst sich im kunsencenter nicht deaktivieren.

vor 3 Jahren

hallo,

seither konnte ich im kundencenter diverse einstellungen vornehmen. 

wollte ein esim rausnehmen , geht nicht..

bitte alle esim (3) stück deaktivieren.

danke

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren


    @Ralf_beau  schrieb:

    hallo,

    seither konnte ich im kundencenter diverse einstellungen vornehmen. 

    wollte ein esim rausnehmen , geht nicht..

    bitte alle esim (3) stück deaktivieren.

    danke


    Hotline anrufen @Ralf_beau 

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 3 Jahren

    Du bist Geschäftskunde (zumindest in dem Bereich hast Du den Thread eröffnet)?

    Als Geschäftskunde meinst Du das Kundencenter (eines in der Regel Privatkundenvertrages) oder das business service portal?

    https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/hilfe-themen/business-service-portal

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  • vor 3 Jahren

    Guten Morgen @Ralf_beau,

    leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht.
    Ich werden Ihnen auf den zweiten Thread, der bereits läuft, schreiben.

    Freundliche Grüße
    Marita W.

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