Gelöst

eSim aktiviert sich nicht

vor 5 Monaten

Hallo zusammen,

aufgrund eines Gerätewechsels habe ich eine neue eSim bestellt,  das eSim Profil wurde geladen und installiert. 

Allerdings läßt sich die eSim aktuell nicht nutzen bzw. aktiviert sich nicht, da im KC  folgendes im Auftragsstatus steht "Der Auftrag wartet auf den Abschluss eines anderen abhängigen Auftrags. "

Könnte mir jemand vom Team bitte behilflich sein?

Profil ist ausgefüllt, eine Handynummer unter der ich erreichbar bin, ist hinterlegt.

Ich bedanke mich für die Bemühungen.

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