Prepaid-Rufnummer 0160[editiert]

Mit Schreiben vom 30.11.2018 hatten Sie mich aufgefordert zur Erhaltung meiner Rufnummer eine Aufladung vorzunehmen. Um das zu vermeiden habe ich mit 15 Euro aufgeladen.

Jetzt habe ich einen Kontostand von 35 Euro. Ich nutze das Handy sehr selten, Die 35 Euro reichen mir über Jahre. Dazwischen kommt vermutlich von Ihnen evtl. wieder eine Aufforderung zum Aufladen.

Was tun? Rückbuchung von Guthaben auf mein Girokonto? Oder muss ich tatsächlich bei der Telekom kündigen und wechseln.

Ich möchte eigentlich mit meiner Nummer mein Guthaben abtelefonieren und ansonsten meine Ruhe haben.

Bitte um Info. Vielen Dank im voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Helga S.

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

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