Hy bin seit kurzem kunde im mobilbereich beu euch, anfangs konnte ich dreimal im playstore über die telekomrechnung einkaufen

plötzlich ging es nicht mehr, immer wenn ich im playstore als zahlungsmethode Telekom eingeben will steht dort in rot darunter "nicht verfügbar" obwohl rechnungen alle bezahlt und mein konto sogar mit 56 euro im Plus in der magenta app steht.

ich habe schon alles versucht, drittanbietersperre, zahlungsmethode hinzufügen, nix funktioniert.

könnt ihr mir sagen warum ?

MFG

Maik