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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome erstellt. Fragen und Antworten zur MagentaZuhause App finden Sie hier.
11.05.2019 19:17
Hallo,
ich bräuchte auch noch mal einen Aktivierungslink. Konnte alles erst erst jetzt einrichten. Base ist installiert, fragt aber nach Aktivierungscode LX....... 12-stellig.
Kann mir jemand helfen? Vielen vielen Dank!
Matthias
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hier im Beitrag hat sich schon ein Teamie gemeldet:
11.05.2019 19:55
11.05.2019 19:59
12.05.2019 12:37
Hi, eine Frage nochmal..: Die Mail kommt von Quivicon und dauert wahrscheinlich bis Montag, oder?
Danke!
Matthias
12.05.2019 13:12
Nö kamm von Telekom mit anleitung und code in einer mail.
Kamm bei mir sogar vor der technik an.
Einfach mal hotline anrufen 08003301000.
Sollen dir es nochmal zukommen lassen.
12.05.2019 13:22
Nochmal zur Klärung..: hast du das veranlasst, das ich die Mail nochmal bekomme oder meintest du grundsätzlich, dass das irgendwie/irgendwann (früher mal vielleicht..) per Mail kommt?
12.05.2019 13:25
so war es bei mir, nach auftrag kamm ne mail mit infos und code.
ca. 4 tage später kamm die hardware.
12.05.2019 13:27
achso,.. 😃 ok dank dir für den Hinweis.. ne Lösung ist das leider doch nicht. Das die Aktivierungsmail per Mail kommt, war mir irgendwie schon klar
13.05.2019 11:00
Okay, also du benötigts den Code auf jeden Fall wenn du noch nix eingerichtet hast, das habe ich im anderen Beitrag nicht gewusst.
Schau doch mal bitte in deinen alten Mails nach denn irgendwann müsstest du den Code ja bekommen haben.
Wenn nicht dann wie gesagt Geduld mitbringen, ein Teamie wird sich darum kümmern und sich dann hier auch melden.
Teamies erkennst du am Telekom-Zeichen im Profilbild und an der entsprechenden Bezeichnung. (da wo bei mir zB. Community-Guide steht wär es dann beim Teamie der Zusatz "Telekom hilt Team")
Hier im Beitrag hat sich schon ein Teamie gemeldet:
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