Smart Home App /Alcatel Tracker
vor 6 Monaten
Hallo liebes Telekom-Team…
Seit einigen Tagen bekomme ich von der SmartHome-App den Hinweis, dass der Alcatel Service neu verbunden werden muss.
Wenn ich das über die App versuche, bekomme ich eine Fehlermeldung.
Es ist egal von welchem Gerät ich dies versuche. Auch ein Neustart der App und der Basisstation haben keinen Erfolg gebracht.
Über die MoveTrack App kann ich das Gerät erreichen.
Über Tips würde ich mich sehr freuen…
VG
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vor 6 Monaten
Also den Tracker hatte ich auch, der war aber so weit ich weis nie dafür gedacht ihn in Smart Home einzubinden sondern war über seine eigene App von Alcatel steuerbar.
Wüsste auch nicht was der mit SMart Home zu tun hätte das es ein Mobilfunk Teilchen ist.
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vor 6 Monaten
@*Paz Vizsla*
Der Trecker ist mit MagentaSmartHome kompatibel, was man damit allerdings machen kann entzieht sich meiner Kenntnis
@Claas-M. Erwig
Vielleicht hilft es ja die Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom zu nehmen
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja das wundert mich halt auch .... ich konnte damit nichts machen
Habe nur die App gehabt für den Hund und den Trackingbericht wo er rummrennt. Licht konnte er auch nicht anschalten, ebenso wenig die Heizung steuern.
Das ist ein Mobilfunkgertät und ich wüsste nicht wie ich das dort einbinden könnte im Smart Home
Antwort
von
vor 6 Monaten
Das ist ein Mobilfunkgertät und ich wüsste nicht wie ich das dort einbinden könnte im Smart Home
Das ist ein Mobilfunkgertät und ich wüsste nicht wie ich das dort einbinden könnte im Smart Home
Einbinden geht über die Verbindung mit dem Herstellersystem bzw eben die Verknüpfung zum Alcatel-Service.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Der Tracker is in MSH verwendbar, hierzu muss man in der Alcatel App einen oder mehrere Bereiche definieren, diese Bereiche sind dann als Auslöser verwendbar:
Wenn „Tracker“ Bereich z.B. Homezone verlässt…
Wenn „Tracker“ Bereich Homezone betritt …
In den Regeln können die unterschiedlich gesetzten Bereiche unterscheiden und für verschiedene Aktionen genutzt werden.
Verlässt das Auto die Homezone wird z.B. die Wallbox abgeschaltet oderr fährt das Auto bei x°C und Regen in die Homezone wird meinetwegen in der Garage bereits die Lüftung und/oder Heizung eingeschaltet, das Hoftor geöffnet, die Beleuchtung aktiviert oder oder…
Wäre vllt was für die Hundehalter bei uns in der Nachbarschaft: Rennt der Hund weg gibts einen Hinweis aufs Handy Hund weg und die Sonos spielen einen Alarmton ab 😂
- Hunde sind auf der langen Gassi-Tour >> Saugroboter saugt bei Betreten der Homezone stoppt der Sauger.
- Hunde kommen in die Homezone: Rasenmähroboter stoppt das Mähen oder die Gartenbewässerung wird gestoppt ….
Möglichkeiten gibt es da viele.
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin @claas-M.Erwig,
willkommen in der Community.
Hat der Dienst sich wieder verbunden?
Sonst lösche bitte einmal den Tracker und danach auch den Alcatel-Service, starte deine Zentrale neu und binde alles neu ein.
Besten Gruß
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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