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.SmartHome: Aktualisierung: (Software-Update am 25.08.2020 bzw. 26.08.2020) Software-Update am 02.09.2020 bzw. 03.09.2020
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
Update: Morgen, am 02.09.2020 fangen wir gegen elf Uhr an, das vorerst gestoppte Update für den Speedport Smart 3 auszurollen. Die restlichen Speedports werden dann am 03.09.2020 gegen 00:30 Uhr betankt.
Update: Da wir schon ein bisschen früher angefangen haben, möchten wir auch ein bisschen länger machen. Sprich, die Durchführung des Softwareupdates für die Smarthome Zentralen wird um einen Tag verlängert und somit auch am 27.08. ab 00:30 Uhr erfolgen. Für den Speedport Smart 3 wird das Update auf einen späteren Zeitpunkt verschoben und nicht wie geplant heute, am 27.08.20 ausgerollt.
wir möchten Euch darüber informieren, dass die Smarthome Zentralen am 25.08. bzw. 26.08.2020 jeweils ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 203) erhalten werden.
(Unter Umständen werden wir bereits am 24.08. ab ca. 10:00 Uhr anfangen, dass Update auszurollen.)
Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass es zu einer ungewollten Auslösung von Regeln kommt.
Folgende Verbesserungen/Fehlerbehebungen werden durch das Update realisiert:
- Das Update behebt einen Fehler, bei dem Sonos Lautsprecher auf dem Speedport Smart 3 sporadisch als offline angezeigt wurden.
- Das Verbinden von Homematic IP Geräten wurde optimiert und an der Fehlertoleranz wurde weiter geschraubt.
- Sollte die Verbindung mit Web-Diensten der Gerätehersteller von IP-Geräten vorübergehend aussetzen, werden diese nun zuverlässiger wieder hergestellt.
- Die Erreichbarkeit sonstiger Homematic-Geräte (z.B.Heizkörperthermostate) wurde verbessert, wenn der Homematic-Wandthermostat nicht erreichbar sein sollte.
- Der Fehler, das neu verbundene HM-PB-2-WM55 Wandtaster nicht in Regeln und Szenen eingebunden werden konnte (bzw. nicht reagierte), wurde behoben.
- Ein Fehler, welcher verhinderte, dass bereits einmal angelernte ZigBee Komponenten erneut angelernt werden konnten, wurde behoben.
Wie immer gilt: Eventuelle Unannehmlichkeiten durch die Systemaktualisierung bitten wir zu entschuldigen und bedanken uns bereits vorab für Euer Verständnis.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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vor 6 Jahren
@Thorsten Sch. Ich hoffe die Probleme nach dem letzten Update werden ebenfalls mit behoben! Z.B. das sich die Circle Kameras nicht mehr über den Circle Service verbinden lassen!
klamei2305
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vor 6 Jahren
@Thorsten Sch.
schön wäre es wenn Ihr wieder die zusätzlichen Mitteilungen per Mail und Push in der App wieder mit einbringt.
Das war - fand ich - ein super Service.
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vor 6 Jahren
Hallo Thorsten,
kann dieses update auch bewirken, dass mein home-smart Bewegungsmelder heute nacht ständig anging, obwohl keine offensichtliche Bewegung vorlag?
VG Ingrid.
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Malte M.
Ich bin heute bis Mitternacht und morgen ab 10Uhr erreichbar.
MfG sudipa
0
von
vor 5 Jahren
Die Rollodrive funktionierten nicht. Ursache
Nach einem Neustart der HomeBase ist alles wieder ok.
0
von
vor 5 Jahren
Schönen guten Morgen,
@VoPo914
"Bestelle den Profi Progern von mir mal einen schönen Gruß, sie möchten beim nächsten Update bitte die Finger von meinen Kameras fern halten, sonst rücke ich denen mal auf die Bude."
Ich gehe mal davon aus, dass das dem Update geschuldet war. In den Update-Information ist ja auch hinterlegt, dass es in seltenen Fällen zu ungewollten Auslösungen von Regeln kommen könne. Und offensichtlich warst du so ein seltener Fall.
@sudipa
"Nach mehr als 24 Stunden scheint mein System wieder störungsfrei zu laufen."
Sehr schön, das freut mich zu lesen. 👍
@Has
"Nach einem Neustart der HomeBase ist alles wieder ok."
Auch das freut mich zu lesen.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Informationen sind gegenüber zahlenden Kunden eine BRINGTPFLICHT, es kann doch nicht sein, dass wir mehrfach täglich aktiv nachschauen müssen, ab der Magenta-Riese uU was macht - stinkesauer.
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von
vor 5 Jahren
Moin @Thorsten Sch. 👋🏼
Bestelle den Profi Progern von mir mal einen schönen Gruß, sie möchten beim nächsten Update bitte die Finger von meinen Kameras fern halten, sonst rücke ich denen mal auf die Bude. 😁
Es sei denn sie sitzen tatsächlich irgendwo im Reich der aufgehenden Sonne. 😂
Kurz gefasst: Heute Nacht wurde ohne eigenes Zutun, bei einer Kamera, eine Aufnahme gestartet.
Ansonsten scheint es hier aber Störungsfrei durchgelaufen zu sein. 😉
Gruss Vopo
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von
vor 5 Jahren
@Thorsten Sch.
Ich habe meine Profildaten ergänzt.
MfG sudipa
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von
vor 5 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @Thorsten Sch.
der Circle Service für die Circle Kameras lässt sich immer noch nicht wieder einrichten. Das hat alles mal funktioniert. Über die Logi App für die Kameras sind die Kameras alle erreichbar. Über SmartHome nicht, obwohl da ja nur die App von Logitech gestartet wird.
Gruß
klamei2305
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von
vor 5 Jahren
Seit dem Update lassen sich keine Regeln mehr speichern bei denen ein Lautsprecher etwas wiedergeben soll. Soft- und Hard- Neustart habe ich bereits versucht.
Gruß Schulle
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo, seit heute morgen kann ich nicht mehr auf meine smarthome app zugreifen. Bei meiner home base blinkt die ganze Zeit die service Lampe. Ein abklemmen vom Strom und Netzwerk und auch ein Reset haben mich nicht weiter gebracht.
Was kann ich tun?
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von
vor 5 Jahren
das klingt nicht gut.
Da du deine Home Base bereits vom Strom genommen hast, schlage ich vor, du hinterlegst eben deine Daten in deinem Profil, damit wir uns das Ganze genauer anschauen können. Dafür brauchst du nur auf folgenden Link klicken: (http://bit.ly/Kundeninfos) Im Nachgang schreibe bitte noch einen kurzen Beitrag, ansonsten bekommen wir die Aktualisierung nämlich nicht mit.
Beste Grüße und noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
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von
vor 5 Jahren
Habe meine Daten hinterlegt.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von