Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.SmartHome: Aktualisierung: (Software-Update am 25.08.2020 bzw. 26.08.2020) Software-Update am 02.09.2020 bzw. 03.09.2020
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
Update: Morgen, am 02.09.2020 fangen wir gegen elf Uhr an, das vorerst gestoppte Update für den Speedport Smart 3 auszurollen. Die restlichen Speedports werden dann am 03.09.2020 gegen 00:30 Uhr betankt.
Update: Da wir schon ein bisschen früher angefangen haben, möchten wir auch ein bisschen länger machen. Sprich, die Durchführung des Softwareupdates für die Smarthome Zentralen wird um einen Tag verlängert und somit auch am 27.08. ab 00:30 Uhr erfolgen. Für den Speedport Smart 3 wird das Update auf einen späteren Zeitpunkt verschoben und nicht wie geplant heute, am 27.08.20 ausgerollt.
wir möchten Euch darüber informieren, dass die Smarthome Zentralen am 25.08. bzw. 26.08.2020 jeweils ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Sprint 203) erhalten werden.
(Unter Umständen werden wir bereits am 24.08. ab ca. 10:00 Uhr anfangen, dass Update auszurollen.)
Während des Updates werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass es zu einer ungewollten Auslösung von Regeln kommt.
Folgende Verbesserungen/Fehlerbehebungen werden durch das Update realisiert:
- Das Update behebt einen Fehler, bei dem Sonos Lautsprecher auf dem Speedport Smart 3 sporadisch als offline angezeigt wurden.
- Das Verbinden von Homematic IP Geräten wurde optimiert und an der Fehlertoleranz wurde weiter geschraubt.
- Sollte die Verbindung mit Web-Diensten der Gerätehersteller von IP-Geräten vorübergehend aussetzen, werden diese nun zuverlässiger wieder hergestellt.
- Die Erreichbarkeit sonstiger Homematic-Geräte (z.B.Heizkörperthermostate) wurde verbessert, wenn der Homematic-Wandthermostat nicht erreichbar sein sollte.
- Der Fehler, das neu verbundene HM-PB-2-WM55 Wandtaster nicht in Regeln und Szenen eingebunden werden konnte (bzw. nicht reagierte), wurde behoben.
- Ein Fehler, welcher verhinderte, dass bereits einmal angelernte ZigBee Komponenten erneut angelernt werden konnten, wurde behoben.
Wie immer gilt: Eventuelle Unannehmlichkeiten durch die Systemaktualisierung bitten wir zu entschuldigen und bedanken uns bereits vorab für Euer Verständnis.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
3061
65
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1813
8
2
1694
12
7
2005
10
5
956
8
3
1484
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
vor 6 Jahren
@Thorsten Sch. Ich hoffe die Probleme nach dem letzten Update werden ebenfalls mit behoben! Z.B. das sich die Circle Kameras nicht mehr über den Circle Service verbinden lassen!
klamei2305
0
0
vor 6 Jahren
@Thorsten Sch.
schön wäre es wenn Ihr wieder die zusätzlichen Mitteilungen per Mail und Push in der App wieder mit einbringt.
Das war - fand ich - ein super Service.
0
0
vor 6 Jahren
Hallo Thorsten,
kann dieses update auch bewirken, dass mein home-smart Bewegungsmelder heute nacht ständig anging, obwohl keine offensichtliche Bewegung vorlag?
VG Ingrid.
0
48
von
vor 5 Jahren
Hi @Thorsten Sch.
Es gibt bei keine Szenen, Regeln (Situationen) in der Kameras eingebunden sind.
Auch wird die Alarm- und Haushüterfunktion „in keinster Weise“ von mir genutzt.
Sollte auch nur ein kleiner Wink mit der Dachlatte sein das es schlimmstenfalls nicht nur Regel und Szenen betreffen kann, sondern auch ungewollte Zugriffe auf einzelne Hardwarekomponenten im Netzwerk stattfinden können. 😉
Ist mir eigentlich auch nicht unbedingt wichtig gewesen, fiel halt nur extrem negativ auf und war mir einen kleinen Hinweis wert.
Und ein klein wenig zusätzliche Motivation schadet nie. 😄
(Wovon ihr wahrscheinlich schon zu Genüge bekommt 😶)
Gruss VoPo
von
vor 5 Jahren
Und hat sich seit den tagen etwas getan @klamei2305? Weil sonst, würde ich vorschlagen das wir dem ganzen mit einen Ticket an die Kollegen auf der Spur gehen. Da empfiehlt sich immer die Freigabe der Ferndiagnose für mind. 14 Tage.
Ich freue mich auf euer Feedback.
Liebe Grüße René J.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo @René (COM) mit der aktuellen Version sind mir bisher, außer dem ungewollten auslösen einer Regel in Nacht, keine weiteren neuen Fehler über den Weg gelaufen. Mir fehlt immer noch das toggeln welches beim letzten Update entfiel bzw. ein Ersatz dafür.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Informationen sind gegenüber zahlenden Kunden eine BRINGTPFLICHT, es kann doch nicht sein, dass wir mehrfach täglich aktiv nachschauen müssen, ab der Magenta-Riese uU was macht - stinkesauer.
8
von
vor 5 Jahren
Moin @Thorsten Sch. 👋🏼
Bestelle den Profi Progern von mir mal einen schönen Gruß, sie möchten beim nächsten Update bitte die Finger von meinen Kameras fern halten, sonst rücke ich denen mal auf die Bude. 😁
Es sei denn sie sitzen tatsächlich irgendwo im Reich der aufgehenden Sonne. 😂
Kurz gefasst: Heute Nacht wurde ohne eigenes Zutun, bei einer Kamera, eine Aufnahme gestartet.
Ansonsten scheint es hier aber Störungsfrei durchgelaufen zu sein. 😉
Gruss Vopo
0
von
vor 5 Jahren
@Thorsten Sch.
Ich habe meine Profildaten ergänzt.
MfG sudipa
0
von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @Thorsten Sch.
der Circle Service für die Circle Kameras lässt sich immer noch nicht wieder einrichten. Das hat alles mal funktioniert. Über die Logi App für die Kameras sind die Kameras alle erreichbar. Über SmartHome nicht, obwohl da ja nur die App von Logitech gestartet wird.
Gruß
klamei2305
0
1
von
vor 5 Jahren
Seit dem Update lassen sich keine Regeln mehr speichern bei denen ein Lautsprecher etwas wiedergeben soll. Soft- und Hard- Neustart habe ich bereits versucht.
Gruß Schulle
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo, seit heute morgen kann ich nicht mehr auf meine smarthome app zugreifen. Bei meiner home base blinkt die ganze Zeit die service Lampe. Ein abklemmen vom Strom und Netzwerk und auch ein Reset haben mich nicht weiter gebracht.
Was kann ich tun?
0
2
von
vor 5 Jahren
das klingt nicht gut.
Da du deine Home Base bereits vom Strom genommen hast, schlage ich vor, du hinterlegst eben deine Daten in deinem Profil, damit wir uns das Ganze genauer anschauen können. Dafür brauchst du nur auf folgenden Link klicken: (http://bit.ly/Kundeninfos) Im Nachgang schreibe bitte noch einen kurzen Beitrag, ansonsten bekommen wir die Aktualisierung nämlich nicht mit.
Beste Grüße und noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
0
von
vor 5 Jahren
Habe meine Daten hinterlegt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von