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.smart home vertrag
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe einen seit 2017 Smart Home Vertrag.
Jetzt tausche ich den Router Speedport Smart gegen Speedport Smart 3.
1. Frage:
Der Speedport Smart 3 hat den Smart Home Vertrag inklusive.
a) muss ich den alten Vertrag kündigen oder geht das automatisch?
b) wenn es nicht automatisch geht, wie muss ich vorgehen?
2. Frage:
Ist es möglich, die auf der Home Base angemeldeten Geräte möglichst ohne großen Aufwand auf den Speedport Smart 3 zu migrieren?
Vielen Dank vorab für Feedback / Unterstützung!
Gruß
Günther
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vor 5 Jahren
Beim Wechsel von der HomeBase zum SmartHome des Speedport sind die Unterschiede bei den unterstützen Funkprotokollen zu berücksichtigen, siehe
https://www.smarthome.de/hilfe/zentralen-und-funkstandards
Sie können auch die HomeBase mit dem in der Miete des Speedport enthaltenen SmartHome Dienst nutzen. Die Hotline wird Sie hierbei unterstützen.
Der bisherige SmartHome Dienst muss gekündigt werden.
19
von
vor 5 Jahren
@runninggm
Ich würde die Smart Home Base 2 dir empfehlen. Wie schon @Has gesagt hat gibt es mit dem Speedport Smart 3, einschränkungen mit dem Funkstandards. Und wie schon @RomanoDrews sagt NICHT KÜNDIGEN
Und mit der Smart Home Base 2 kannst du auch Erweiterung per 3G -USB-Stick stellt die Erreichbarkeit auch bei Ausfall des Routers oder des DSL-Anschlusses sicher.
Mit freundlichen Grüßen
Michael2589
von
vor 5 Jahren
Hallo Michael,
vielen Dank für den Tipp!
Gruß
Günther
von
vor 5 Jahren
Hallo Romano,
vielen Dank für die Tipps und vor allem auch für die Hotlines!
Gruß
Günther
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
ich nehme mir gerne Zeit und erläutere dir die Vorgehensweise.
Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?
Beste Grüße
Malte M.
1
von
vor 5 Jahren
Hallo Malte,
vielen Dank für das Angebot
Ich bin heute ab ca. 11 Uhr relativ gut erreichbar.
Du kannst ab 11 Uhr jederzeit anrufen auch abends. Wie es bei dir am besten passt.
Ich freue mich darauf!
Gruß
Günther
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von