Guten Morgen @dietmar_winter,

ich helfe dir gerne weiter. Allerdings kann ich dir im Moment nicht ganz folgen. Bitte gib mir ein paar weitere Informationen. Welche Geräte nutzt du? Welches Problem besteht genau?

Viele Grüße 

Melanie S.

Ich habe speziell auf die Frage eines anderen Benutzers geantwortet. Ich habe keine Probleme. Wie kommen sie darauf?

Es würde sehr helfen, wenn sie den ganzen Thread, der vor Jahren!! anfing, lesen würden. Ich hoffe er existiert noch und wurde nicht gekürzt, weil er sehr unrühmliche Aussagen über die Telekom und der Qualität ihrer Hilfestellung zu dem DTMF -Problem enthielt.

Ein Auszug aus dem Telefonsupport als Kostprobe für sie: Wenn meine PIN für die Abfrage der T-Net Box nicht mehr funktioniert "Ist sie wahrscheinlich durch jahrelange Benutzung abgenutzt und muss erneuert werden." Das ist doch einfach absurd! In Wirklichkeit kamen damals die Ziffern doppelt an der Box an, weil zwei verschiedene Verfahren sie gleichzeitig übertrugen.

Die Hilfen, die sich hier die Benutzer geben sind manchmal nützlich. Seitens der Telekom habe ich das auch bei den Problemen anderer Benutzer noch nie gesehen.

Nicht böse sein, wenn ich der Telekom keinerlei Lob aussprechen kann, aber wenn sie den Thread ganz durchlesen, werden sie mir recht geben.

Ich habe das DTMF -Problem seit Jahren nicht mehr. Es hat sich in Luft aufgelöst, weil wohl irgendwann einmal jemand von der Telekom mit der Firma AVM (Fritz-Box) telefoniert hat. Aber ansonsten ist ja fast immer der Kunde schuld (Orginalton eines Telekom-Wartungstechnikers)

Viele Grüße

D.W.

Hallo @dietmar_winter, willkommen in unserer Community!

Ich habe gerade einmal für Sie in der Wissensdatenbank bei AVM gestöbert und diese Info gefunden. Ich hoffe doch sehr, dass diese Ihnen weiterhelfen kann. Sollte dieser Link Ihnen nicht weiterhelfen, verraten Sie uns bitte was für Telefone Sie an Ihrer Fritzbox nutzen und wie diese angeschlossen sind.

Viele Grüße
Heike J.

Das ist nicht das Problem. Die Telefone sollen je nach angerufener Nummer (ich habe drei) ALLE !!! mit der gleichen für diese Nummer typischen Melodie klingeln. Dies ist nicht möglich, da die angerufene Nummer der ISDN-Anlage am S0-Bus völlig entstellt übermittelt wird, wenn man die Einstellung "Anderer Anbieter, Inband" wählt. Das Problem dürfte daher die eingebaute DECT -Funktion der FritzBox genauso betreffen. Ich mache es nochmals deutlich: Der Workaround "Anderer Anbieter, Übertragungsart Inband", der von ihnen und AVM genannt wird ist V Ö L L I G unbrauchbar, da dann die Übertragung der Rufnummer dessen, der angerufen hat, verstümmelt wird und alle Telefone so klingeln, als käme der Anruf von innen. Verschiedene Klingeltöne gemäß der bei mir angerufenen Nummer (ich habe drei) sind dann nicht mehr möglich. Es wundert mich, wie solche irreführende Informationen überhaupt ins Internet gestellt werden können. Auf diese Weise wird der Anwender lediglich auf den Arm genommen. Mit mehreren Telefonen und Rufnummern wurde dieser Workaround auf jeden Fall nicht getestet. Wo bleibt da ihre Seriosität oder die von AVM? Reden sie nicht miteinander?