Gelöst
Magenta Moments Apple Watch Aktion
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe heute einen Code für die Apple Watch Aktion ergattert. Leider konnte der Bezahlvorgang nicht abgeschlossen werden, weil ich immer wieder in den Warenkorb zur Seite persönliche Daten „zurückgeworfen“ wurde. Ich habe sowohl Kreditkarte als auch Paypal probiert. Nach Neuinstallation der App wird der Gutscheincode nun als nicht mehr gültig angezeigt. Was kann ich tun?
Danke im Voraus und viele Grüße
Miri
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @MLady,
ohne eine Bestellung ausgelöst zu haben, sollte der Gutscheincode natürlich weiterhin gültig sein.
Sende bitte dazu eine E-Mail an telekom-treue-team@telekom.de, die Abteilung wird es dann prüfen und dir eine Rückmeldung geben.
Viele Grüße
Henrik T.
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