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16.10.2019 21:06
Hallo,
ich habe das Sicherheitspaket Norton 360 über den Festnetzanschluss gebucht. Kann ich das auch zusätzlich für das Smartphone nutzen? Brauche ich dafür eine weitere Lizenz oder sind zwei Geräte - Rechner und Smartphone - bereits über den Vertrag abgedeckt?
chrgr
16.10.2019 21:11
Wie viele Lizenzen mit "eingekauft" wurden, kann hier geprüft werden:
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v53465626
16.10.2019 21:36
Aber dazu muss ich mich bei Norton einloggen. Und ich weiß nicht mit welchen Zugangsdaten. Denn gebucht habe ich ja über die Telekom und nicht über Norton.
16.10.2019 21:51
@chrgraeber schrieb:
Aber dazu muss ich mich bei Norton einloggen. Und ich weiß nicht mit welchen Zugangsdaten. Denn gebucht habe ich ja über die Telekom und nicht über Norton.
Du kannst dich hier https://my.norton.com/ mit dem Telekom Login einloggen
Hier findest du eine wunderschöne Anleitung
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318
17.10.2019 09:02
Hallo @chrgraeber,
hat Ihnen der gute Tipp weiterhelfen können? Wenn nicht, welchen Tarif haben Sie genau gebucht? Bzw hinterlegen Sie bitte Ihre Daten in Ihrem Telekom hilft Profil, dann können wir mal schauen.
Gruß
Sebastian S.
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