Hallo,
ich habe ein riesen Problem 😞 Ich habe ein neues iPhone in Betrieb genommen. Dazu habe ich mein altes iPhone 6s deaktiviert (in iTunes gelöscht, SIM Karte raus und auch aus dem WLAN genommen). Nun möchte ich das alte iPhone zurücksetzen (Werkseinstellungen), habe aber dummerweise den Sperrcode vergessen. Alle Tipps aus dem Internet (mit iTunes verbinden, iPhone Suche habe ich nicht aktiviert) haben nicht funktioniert. Liegt es daran, dass das iPhone quasi ohne wlan und SIM Karte nicht erkannt wird. Kann mir bitte jemand helfen??? Vielen Dank!!!! Liebe Grüße
vor 5 Jahren
Nein, es liegt daran das du den Code vergessen hast!
Hallo @kreyp
da wird dir wohl nur helfen dein iPhone zu löschen und wieder einzurichten
https://support.apple.com/de-de/HT204306
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vor 5 Jahren
Hallo rainer1809, danke für die Antwort. Ich möchte nur das Handy quasi platt machen. Brauche es nicht mehr. Die Daten habe ich gesichert. Aber, um den Werkszustand herzustellen, muss ich mein iPhone erst entsperren. Und eben diesen Code habe ich vergessen. Kann man den irgendwie umgehen? Mit dem Computer funktioniert es nicht. Das iPhone wird nicht mehr erkannt.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Hast Du das hier gemacht?
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iPhone 6s oder älter, iPod touch (6. Generation oder älter) oder iPad mit Home-Taste: Halte die Seitentaste oder die obere Taste gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Schalte das Gerät aus, indem du den Schieberegler in die entsprechende Richtung bewegst. Verbinde das Gerät mit deinem Computer, während du die Home-Taste gedrückt hältst. Halte die Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
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von
vor 5 Jahren
Genau das versuche ich die ganze Zeit. Es funktioniert nicht. Die Anzeige, dass das Handy angeschlossen werden muss, erscheint nicht. iTunes reagiert gar nicht auf das iPhone.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
das ist natürlich sehr doof gelaufen. 😄
Ich nehme mal an, dass du TouchID nicht aktiviert hattest, sodass du immer nach deinem Sperrcode gefragt wirst.
So also die meisten Lösungsansätze, welche mir in den Sinn kommen, wurde hier schon vorgetragen.
So blöd es klingt, sollte gar nichts klappen, auch iTunes wieder draufziehen, hier mal Kontakt zu Apple aufnehmen.
Denn so gut wir hier alle auch informiert sind, dort wirst du sicherlich eine Antwort bekommen, die letztendlich helfen wird.
Ich drück' dir die Daumen!
Liebe Grüße
Mira M.
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