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2 years ago
wie schaffe ich es meinen MagentaTV-Account löschen zu lassen? Bisher konnte mir da niemand weiterhelfen.
Hallo @Olva
nutzt du denn MagentaTV nicht mehr?
um welchen Vertrag geht es denn genau? oder ist mit löschen kündigen gemeint?
7
Answer
from
2 years ago
Hallo @Olva ,
haben Sie es schon so versucht:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/telekom-login-loeschen?samChecked=true
Ich nehme an, dass Ihr Login auch ohne MagentaTV noch gültig ist.
Viele Grüße
Coole Katze
Answer
from
2 years ago
Hallo @Olva,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Also das Abo ist schon lange gekündigt. Ich möchte meinen kompletten Account löschen.
Also das Abo ist schon lange gekündigt. Ich möchte meinen kompletten Account löschen.
Wie hier schon vermutet wurde, geht es demnach um die Löschung eines nicht mehr benötigten Telekom-Logins. Diese können Sie selbst online durchführen. Auf dieser Seite ist es genau erklärt.
Sofern die Kündigung eines kostenpflichtigen Dienstes (in diesem Fall MagentaTV) noch weniger als sechs Monate her ist, ist eine Löschung in dieser Zeit noch nicht möglich.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
Answer
from
2 years ago
Hallo, vielen Dank für die Antwort. Dann werde ich es in ein paar Monaten noch mal probieren.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Olva,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Also das Abo ist schon lange gekündigt. Ich möchte meinen kompletten Account löschen.
Also das Abo ist schon lange gekündigt. Ich möchte meinen kompletten Account löschen.
Wie hier schon vermutet wurde, geht es demnach um die Löschung eines nicht mehr benötigten Telekom-Logins. Diese können Sie selbst online durchführen. Auf dieser Seite ist es genau erklärt.
Sofern die Kündigung eines kostenpflichtigen Dienstes (in diesem Fall MagentaTV) noch weniger als sechs Monate her ist, ist eine Löschung in dieser Zeit noch nicht möglich.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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