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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Amazon App legt MR lahm
vor 6 Jahren
Ich möchte gerne die Amazon Prime App meines Media Receivers 401 nutzen.
Bislang bin ich immer auf die App auf meinem Fernseher ausgewichen. Ist aber unkomfortabel, weil ich dafür eine zweite Fernbedienung (die des Fernsehers) nutzen muss.
Ich kann die App starten und einen Film suchen, wenn ich den Film allerdings starten will, bekomme ich nur ein rotes Bild.
Kein Ladekreisel, keine Menüs, das Bild ist einfach nur rot.
Zudem kommt noch dazu, dass die App scheinbar den gesamten MR lahm legt. Denn wenn ich die App schließe, kann ich anschließend nicht mehr durch die Sender navigieren. Einige Menüs funktionieren noch, aber ein Großteil der Funktionen reagiert einfach nicht mehr.
Das Problem besteht schon seit über einem Jahr, als ich den MR neu bekommen habe. Kein Update scheint bislang die Probleme mit der Amazon App behoben zu haben.
Das Problem ist wohl nicht bekannt. Kann das am Gerät selbst liegen?
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @franzd87
bei dem von Dir geschilderten Verhalten schließe ich auf einen Kopierschutzfehler im HDCP Protokoll
Das kann behoben werden, dazu benötigen wir aber genauer Angaben über Dein eingesetzte Equipment und die Wiedergabekette.
Grundsätzlich könnte man sagen, dass HD (nicht UHD) klappen sollte.
Hierzu in den Einstellungen des MR unter "Bild und Ton" das Bildformat auf HD 1080i oder HD1080p setzen.
Zusätzlich unter "TV-Qualität" auf "HD-Qualität" umschalten.
Sollte das nicht helfen, bitte wie oben beschreiben, genaue Angaben zu dem eingesetzten Equipment incl. evtl. vorhandener AVR 's und Verkabelung.
Gruss -LERNI-
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von
vor 6 Jahren
Einen Nachtrag möchte ich hier nochmal einbringen.
Ich kann dank @Lernis Workaround mit der Codierung zwar Filme über die Amazon App ansehen, aber danach funktioniert der TV-Stream des MR401 nicht mehr. Ich kann zwar die Sender wie gewohnt wechseln und auch die Menüs reagieren normal, aber mehr als ein Standbild der Sendung bekomme ich nicht zu sehen.
Dann hilft nur Stecker ziehen und neu starten.
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von
vor 6 Jahren
Hallo @franzd87
, aber danach funktioniert der TV-Stream des MR401 nicht mehr. Ich kann zwar die Sender wie gewohnt wechseln und auch die Menüs reagieren normal, aber mehr als ein Standbild der Sendung bekomme ich nicht zu sehen. ........
, aber danach funktioniert der TV-Stream des MR401 nicht mehr. Ich kann zwar die Sender wie gewohnt wechseln und auch die Menüs reagieren normal, aber mehr als ein Standbild der Sendung bekomme ich nicht zu sehen.
........
Das wiederum sieht nach einem IGMPv3 Problem aus. Offensichtlich bekommst Du nach dem zurückschalten auf das TV Programm keinen Multicast-Stream mehr ans laufen.
Eine Bestätigung dieses Fehlers würde es sein, wenn Du BibelTV problemlos schauen kannst, denn dieser Sender wird als Unicast-Stream ausgeliefert.
Jetzt benötigen wir mal die Netzwerkinfrastruktur Deines Heimnetzwerkes. Insbesondere ist interessant, ob PowerLan-Adapeter, Switche oder auch WLAN-Bridges im Einsatz sind. Welcher Router mit welcher Firmware wird eingesetzt?
Gruss -LERNI-
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von
vor 6 Jahren
Hallo @franzd87
hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Aufnahme-loeschen-und-zurueck-zu-live-TV-Geraet/m-p/4406853#M374875
wird der gleiche Fehler beschrieben. Zur Zeit läuft ein Update für den MR , welches diesen Fehler beheben soll.
Gruss -LERNI-
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von