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Gelöst
Apple TV Magenta TV 1. Gen. funktioniert seit 1 Std. plötzlich nicht mehr! Warum?
vor 8 Monaten
Seit 1 Std. funktioniert o.g. App nicht mehr… wann wird das behoben, zügig wäre nett, Neustart App und Apple TV bringt Nix…!
rotieren Telekom DANKE!
VG Andre
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Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Bei mir läufts anscheinend wieder…
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
funktioniert es denn auf anderen Geräten noch?
4
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @andre.scharbert,
vielen Dank für deinen Beitrag bei uns.
Hierzu gib es bereits eine Ticketmeldung bei uns.
Sobald es dazu weitere Informationen gib, habe ich dir hier mal den Link mitgebracht.
Da kannst du gerne mal hineinschauen und auch ggf. den einen oder anderen Tipp noch ausprobieren.
Wenn wir dazu weitere Rückmeldung haben, geben wir es hier bekannt.
Liebe Grüße Sandra Ha.
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
Ist bekannt
Wenn es behoben ist
0
1 Sterne Passant*in
vor 8 Monaten
Ich kann das bestätigen. LiveTV führt zuverlässig zur Fehlermeldung 4002000.
Gerät
OS
Magenta TV 1. Gen.
Netz
Apple TV 4K (3. Generation, Wi-Fi + Ethernet)
17.4
1.7.0 (21507)
LAN
Apple TV HD
17.4
1.7.0 (21507)
LAN
iPad Pro
17.4.1
3.11.0 (21507)
WLAN & Mobil
iPhone 13 Pro
17.4.1
3.11.0 (21507)
WLAN & Mobil
Firefox-Browser auf PC funktioniert, Safari auf iPad Pro nicht.
Gerade wollte ich noch den Edge auf iPad Pro testen ... und da geht es ... und in allen anderen Konstellationen jetzt auch.
Da habt ihr den Fehler wohl gerade behoben. 👍
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@Sandra Ha. was wurde denn die Nacht umgestellt? Denn fast pünktlich 1 Uhr ging für ca. 15 Minuten gar kein MagentaTV, auch auf Android nicht, selbst eine One blieb schwarz
Edit:
😅 dies sollte eigentlich nur ein Hinweis sein, dass da eventuell irgendwas gemacht wurde was eventuell dieses Problem hier erklären könnte ... aber ein nettes Telefonat zwischendurch ist immer was feines 😊🤗
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Läuft wieder !
Kleine Info das es wieder geht wäre nicht schlecht gewesen und ein Grund auch.
Danke.
Kleiner Tipp: Besorgt euch alle eine DVB-T 2 Antenne