Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Disney Plus - Keine Email? Klickanleitung zur Selbsthilfe
vor 6 Jahren
Hallo Zusammen,
ich habe ebenfalls keine Email erhalten, mir aber einen Weg durchs Kundencenter gesucht.
Dieser Thread könnte dann am besten einfach unterhalb den Fragen verlinkt werden.
Voraussetzung:
- Buchung der Option ist lt. Auftragsstatus abgeschlossen!
- Wenn nicht: Dann hilft definitiv nur abwarten.
- https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus
Der Weg durchs Kundencenter
- Start auf https://www.telekom.de/kundencenter/startseite
- "Festnetztarif" auswählen
- Runterscrollen und Partnerdienste auswählen -> Partnerdienste entdecken
- Dann nochmal den Festnetztarif auswählen und auf "Weiter" klicken
- Dann kommt eine (vermutlich) leere Seite.
- Oben auf Bestandsübersicht klicken.
- Die Details bei Disney+ aufklappen
- Dort dann Disney+ aktivieren anklicken
- Anschließend den Anweisungen auf der Disneyseite folgen und Email Adresse und Passwort vergeben.
99950
311
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 5 Jahren
Ich bekomme seit zwei Tagen immer diese Fehlermeldung, wenn ich meinen Account erstellen möchte.
Was mich wundert wenn ich auf Disney + nutzen klicke , dann werde ich aufgefordert mich anzumelden und nicht sich zu registrieren.
Dann gebe ich Email/Passwort ein und es erscheint diese Fehlermeldung.
Grüße.
0CDA1C76-F180-4E48-B6F0-F7241C4DC783.png
8240E144-E111-4897-A688-E7218DC8D95C.png
0
3
von
vor 5 Jahren
Wie ist der aktuelle Stand? Kannst du Disney+ nutzen oder wird noch Hilfe benötigt?
Ich freue mich auf Antwort.
Viele Grüße
Katja M.
0
von
vor 5 Jahren
Wenn ich Disney+ nutzen möchte bekomme ich auch die Meldung: Willkommen zurück! Wie es aussieht, hast du kein Abonnement. In meinem Festnetztarif ist Disney+ auch bereits gebucht, ich kann aber den das Abo nicht mit der Telekom verknüpfen, Disney mein ich soll mich an die Telekom melden, ich bräuchte ein Aktivierungslink
auf der Seite https://cap.telekom.de/trinityspace/ui/stock/ steht nur: Gebuchte Optionen: Keine Produkte vorhanden
Wie bekomme ich das wieder zum laufen? An der Hotline der Telekom kann man mir auch nicht weiter helfen
Gruß
Muhammet
9E73BB69-5A36-4A81-B456-217145F22774.jpeg
2A7D18DE-4471-4F6F-BECE-BD86D50C9D15.jpeg
33F9D9C1-9840-4D6E-BC1A-90AD750F546F.png
0
von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Danke. Ist nur echt nutzlos für mich. Die Telekom hat versemmelt mir meine SIM Karte zuzusenden und ich denke mir wenigstens Disney+ kann ich geniessen. Pustekuchen
wieso soll ich nachdem ich bereits gebucht habe meine SMS verifizieren??? Kann mir das jemand erklären. Gibt es keine E-Mails mehr?
0
2
von
vor 3 Jahren
Hallo @Goldgamer ,
schön, dass du dich meldest.
Magst du mir verraten was für dich nutzlos ist? Wo genau hakt es?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Natascha A.
von
vor 3 Jahren
Kann mir das jemand erklären.
Kann mir das jemand erklären.
Nein, eher nicht anhand der wenigen Infos.
Eröffne doch bitte ein neues Thema und schildere Dein Problem möglichst vollständig und sachlich, danke.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von