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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Disney+

vor 6 Jahren

Das Problem ist hier bereits angesprochen worden aber ich benötige Hilfe. Trotz abgeschlossener Registrierung bei der Telekom werde ich auf der Disney Seite aufgefordert, ein Abo abzuschließen...

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

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      von

      vor 6 Jahren

      Ich hatte auch schon einen Rückruf. Keine Lösung und sie wird zurück rufen. Der Rückruf kam und ich war nicht im Zimmer. Nach mehreren Stunden erneuter Rückruf, ich war unterwegs. Bevor ich das Gespräch annehmen konnte, wieder aufgelegt... 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @kongom1 da kommt Freude auf! Zwinkernd 

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      von

      vor 6 Jahren

      Gibt es eine Möglichkeit sich bei Disney mit der Disney+ ID: DT-HKYVR2VZ22TUQxxx und den eigenen Telekom Zugangsdaten anzumelden (natürlich außer auf der Telekom Homepage)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      kongom1

      Das Problem ist hier bereits angesprochen worden

      Das Problem ist hier bereits angesprochen worden

      kongom1

      Das Problem ist hier bereits angesprochen worden


      Dann gab es auch Lösungshinweise.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Informationen-zu-Disney/ta-p/4480147/jump-to/first-unread-message

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      von

      vor 6 Jahren

      Keine der Lösungen hilft mir. Leider

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @kongom1,

      bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
      Versuche bitte auf disneyplus.com/account dich mit deiner Mail-Adresse anzumelden, dann auch "Passwort vergessen" klicken, den 6-stelligen Code aus der von Mail von Disney eingeben, neues Passwort vergeben und fertig.
      Sollte dies nicht funktionieren, melde dich bitte nochmals bei mir.

      Viele Grüße und bleib gesund.
      Nico B.

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      von

      vor 6 Jahren

      Hi @kongom1,

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Zusammen haben wir es geschafft. Disney ab und wieder anmelden und einen neuen Account bei Disney einrichten, war des Rätsels Lösung. Dir und deiner Familie viel Spaß und immer schön gesund bleiben. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank an Stefan D. und Sören M. Beide waren letztendlich die Einzigen mit Sachverstand, die es mir ermöglicht haben, seit 24.03. nun endlich Disney+ testen zu können. Tolle Leistung...

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @kongom1,

      vielen Dank für dein positives Feedback. Ist es immer gut, wenn man auch in verzwickten Situationen einen kühlen Kopf behält. Fröhlich Wir beiden wünschen dir viel Spaß mit Disney+.

      Gruß
      Sören M.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @kongom1,

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Zusammen haben wir es geschafft. Disney ab und wieder anmelden und einen neuen Account bei Disney einrichten, war des Rätsels Lösung. Dir und deiner Familie viel Spaß und immer schön gesund bleiben. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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