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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Entertain 2.0: 7 Tage zurück Sendungen anschauen

vor 10 Jahren

Hallo,

 

ich bin gerade etwas verwirrt, vielleicht kann mir jemand einen Tip/Hinweis geben.

Ich habe nun seit Montag Entertain 2.0, alles funktioniert einwandfrei. Am Montagabend zeigte ich meiner Frau noch begeistert, daß man wenn man im EPG tageweise zurückspringt alle Sendungen mit einem "play" Symbol in der Übersicht nochmal anschauen könne. Am Beispiel "Anne Will" von Sonntagabend ging das auch, da tauchte nach Aufruf der Sendung mit OK u.a. ein Button "abspielen" (oder "anschauen"^^) auf und wir konnten die Sendung Montag angucken.

 

Nun habe ich gestern und heute ähnliches versucht. In jeder Sendung auf jedem Programm (öffentlich rechtl., RTL Gruppe, Pro Sieben Gruppe) kommt bei anklicken der gekennzeichneten Sendungen das entsprechende Menü/Vorschaubild, es ist aber kein Button "abspielen" mehr da, sondern nur noch "merken". Darunter stehen ggf. verweise auf Mediatheken oder Maxdome oder On Demand Inhalte. Aber das reine "anschauen" dass es imho Montag noch gab ist weg. Im Ergebnis kann man auf dem Umweg Mediathek öffentlich rechtliche Sendungen schauen (mit App Einschränkungen zB Jugendschutz), RTL Gruppe aber auch ProSiebenSat1fallen aus und dann bleibt ja vom beworbenen Feature nciht mehr viel.

 

Ist das ein aktuelles Problem, mache ich gedanklich einen Fehler oder wo ist mein Problem Zwinkernd Für Ratschläge oder Meinungen wäre ich dankbar.

 

Grüße Michael

Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Fehler machst Du da keinen , ob das geht oder nicht liegt an den Sendern inwieweit die das zulassen. Was RTL über so etwas denkt dürfte ja bekannt sein.

      0

    • vor 10 Jahren

      Ob eine Sendung im Replay zur Verfügung steht lässt sich im EPG daran erkennen, dass der entsprechenden Eintrag mit einem Wiedergabezeichen (Rechtspfeil im Kreis) ergänzt ist. Anderenfalls steht der Beitrag/die Sendung nicht als Replay zur Verfügung.

      tt

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      36

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @eeb-schmieder,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Es gibt auch keine Einschränkung, siehe auch die Lösung meiner Kollegin @Stefanie W. .

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Die 7 Tage Replay Werbung ist echt irreführend,  ich denke da sind wir uns hier alle einig. Es wird auch bewusst nicht geändert, damit man auch weiterhin damit auf Kundenfang gehen kann.  In irgendwelche Mediatheken kann man auch so. Finde es nur echt traurig, dass die Telekom solche Methoden der Werbung nötig hat und das erklärt auch warum hier keiner der Mitarbeiter dazu ein Statement abgibt. 

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Andreas 69,

      das hier keine Statement vorliegt ist schlichtweg falsch, denn meine Kollegin @Stefanie W. hat bereits ein Statement dazu abgegeben.

      Hier in unserer FAQ wird Replay erklärt:
      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-neue-funktionen/was-ist-die-replay-funktion

      Auch auf unserer Website wird Replay so erläutert:

      "7 Tage Replay

      Die Funktion, Sendungen bis zu 7 Tage nach Ausstrahlung abzuspielen (7 Tage Replay), steht nicht bei allen Sendern bzw. allen Sendungen bereit. "

      Vielleicht ist die Erwartungshaltung von machen auch einfach etwas anders..

      Viele Grüße
      Dustin R.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo in die Runde,

      ich glaube hier liegt ein kleines Missverständnis in der Replay-Funktion ansich vor, denn ich kann nirgendwo bei Ihrer Beschreibung ein Fehlverhalten feststellen.

      Hier einmal ein Auszug aus den FAQ zu der Replay-Funktion:

      4. Was ist die Replay Funktion und wie kann ich diese nutzen?
      Mit Replay können Sie ausgewählte verpasste Sendungen bis zu sieben Tage lang erneut abspielen. Dazu gehen Sie ganz einfach im Elektronischen Programmführer ( EPG ) zeitlich zurück. Dort erkennen Sie am Replay-Symbol, welche verpasste Sendungen Sie in unserem umfangreichen Mediatheken und Video-Angebot wiederfinden und dort erneut abrufen können.

      Wenn wir das Beispiel "13.05. 14:15 ZDF Küchenschlacht" nehmen, gibt es dort die Möglichkeit, in dem Sie den Punkt "ZDF-Mediathek" auswählen, sich die Sendung anschauen. Der Inhalt wird sofort nach der Auswahl gestartet.

      Viele Grüße
      Stefanie W.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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