Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Entertain 2.0: 7 Tage zurück Sendungen anschauen

6 years ago

Guten Tag, 

Kann auf RTL nichts mehr zurück anschauen,  soll buchen und 6.99 € bezahlen. Warum auf einmal?

502

11

    • 6 years ago

      Wo sollst du was buchen?
      Bei der Telekom oder in der RTL App?

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Über EPG auf der Telekom Fernbedienung 

      Answer

      from

      6 years ago

      @wernerheidrun  schrieb:

      Über EPG auf der Telekom Fernbedienung 

      @wernerheidrun  Magenta TV oder TV Plus 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @wernerheidrun vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Geht es bei der Nachfrage um die Restart-Funktion? D.h. das eine angefangene Sendung von Anfang an geschaut werden kann oder geht es um die Replay Funktion, sodass Sie ausgewählte Sendungen bis zu sieben Tage später anschauen können?

      Gerne auch mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir dann Bescheid sagen, dann schaue ich mir einmal an welcher Tarif genau gebucht ist.

      Grüße Anne W.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo, 

      Danke für ihre Antwort,

      Konnte immer bestimmte Serien auf RTL auf Replay anschauen,  nun soll ich es buchen kommt da. Werde meine Daten nachher ins Profil stellen. Vielen Dank 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      @wernerheidrun danke für die Rückmeldung.

      Leider können wir aus lizenzrechtlichen Gründen 7 Tage Replay nicht für alle Sendungen und Sender anbieten. Für manche Inhalte der TV-Mediatheken gibt es Einschränkungen. Aber ich schaue einmal nach woran es ggf. liegen könnte.

      In der Programmübersicht ( EPG -Taste) sehen Sie anhand des Replay Symbols die Sendungen, bei denen Sie 7 Tage Replay nutzen können.

      Grüße Anne W.

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      Da ist was bei den EPG Daten bzw. den VOD Daten von TV NOW kaputt. Hab ich auch schon als Störung gemeldet.
      Replay ist prinzipiell kostenlos, unterscheidet aber nicht den VoD Anbieter. Wenn die Sendung z.B. nur über Videoload angeboten wird, dann kostet das natürlich. Ich gehe aber mal davon aus, dass man die TV NOW Anbindung repariert bekommt und das bald wieder funktioniert.

      Answer

      from

      6 years ago

      @Grinch vielen Dank für dein Feedback. Das ist mir persönlich noch gar nicht bekannt, aber das könnte natürlich das Verhalten erklären, wenn es sonst immer funktioniert hat.

      Grüße Anne W.

      Answer

      from

      6 years ago

      Die Verknüpfungen sind jetzt offenbar wieder da.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved
    Entertain 2.0: 7 Tage zurück Sendungen anschauen

    9 years ago

    in  

    TV

    41492

    2

    3

    Solved
    7 Tage Replay

    10 months ago

    in  

    TV

    563

    0

    9

    Magenta 2.0: Vergangene Sendungen ansehen

    1 year ago

    in  

    TV

    1459

    0

    6

    Solved
    Mit MagentaTV Stick ältere Sendungen anschauen

    2 years ago

    in  

    TV

    90

    0

    3

    Solved
    Zusätzliche Kosten bei 7 Tage Replay?

    7 years ago

    in  

    TV

    1546

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X