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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehler F102020 am MR401
vor 6 Jahren
- Hallo zusammen,
auch bei mir ist die Fehlermeldung f102020 aufgetaucht. Bei einem MR 401. Der alte MR 400 funktioniert noch. Die zwei Fire TV Sticks die ich vom T-Punk Mitarbeiter empfohlen bekommen habe funktionieren.
Die Aussagen welche Geräte am neuen Anschluss funktionieren waren wie folgt: 1. Den alten MR 400 kann man nach wie vor nutzen allerdings ohne MagentaTV Funktionen. 2. Einen MR 401 können Sie auch nutzen und die Fire TV Sticks sowieso.
Jetzt habe ich mir einen MR 401 abgeschafft und bekomme ihn nicht zum Laufen. Habe alles was hier beschrieben wird ausprobiert. Ist es tatsächlich so, daß der MR401 an meinem neuen Anschluss nicht funktioniert? Was tun?
- Gruß B.
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vor 6 Jahren
Hallo @Lohsb ,
was für einen Anschluß haben Sie denn?
Grüße,
Coole Katze
0
vor 6 Jahren
Den alten MR 400 kann man nach wie vor nutzen allerdings ohne MagentaTV Funktionen.
Den alten MR 400 kann man nach wie vor nutzen allerdings ohne MagentaTV Funktionen.
Irgendwas passt da nicht, denn das stimmt so nicht.
Der MR400 und auch der MR401 funktionieren nur in Verbindung mit einem TV Vertrag. Schau einfach was in der Rechnung für eine Bezeichnung steht oder mache einen Screenshot davon.
30
von
vor 6 Jahren
@Lohsb
soweit ich es heraus gelesen habe, liefert der MR 400 (weiterhin) normales MagentaTV. Wenn das so ist, dann ist in jedem Falle an deinem Anschluss ein passender MagentaTV-Tarif aktiv. Der MR 401 kann an allen Anschlüssen laufen, an denen auch ein MR 400 laufen kann.
Der Fehler F102020 bedeutet, dass es ein Netzwerkverbindungsproblem gibt. Es kann sein, da der MR 401 schneller arbeitet und mehr Anforderungen als ein MR 400 hat, dass etwas den MR 401 ausbremst, wenn der MR 400 funktioniert. Oder dass noch etwas anderes im Netzwerk vorhanden ist, was ausbremst.
Also heißt es, das man nach und nach genauer anzusehen.
Sind im Haushalt irgendwelche Powerline -Elemente irgendwo mit dem Stromnetz des Hauses verbunden/eingesteckt? Powerline = DLAN, z. B. Devolos?
von
vor 6 Jahren
Hallo Sherlocka,
was soll ich dazu sagen das man Fire TV Sticks empfohlen bekommt
obwohl man Eigenprodukte im Angebot hat.
Habe mich wieder mal mit mangendem Eigenwissen auf eine
Fachberatung verlassen.
Powerlinegeräte habe ich nicht im Betrieb.
Zu irgendeinem Server muss der MR401 doch eine Verbindung hergestellt
haben, sonst hätte er doch gestern bei Inbetriebnahme doch die
Downloads und Updates nicht machen können. Oder ist das auch wieder
eine Fehleinschätzung meinerseits?
Den Anschluss hatt ich wie gesagt direkt per Netzwerkkabel am Router vorgenommen.
Gruß
von
vor 6 Jahren
@Lohsb
Hallo,
hast Du schon einmal getestet, was Dein alter MR400 macht?
Ansonsten sieht das doch sehr merkwürdig ab. Die App auf den Fire TV Sticks läuft mit Live TV, wie Du schreibst, dass heißt, das zumindest die Bereitstellung von Magenta TV App Plus aus Deiner Vertragsveränderung zum Termin geklappt hat. Warum die Bereitstellung vom Normalen Magenta Zuhause M mit TV Netflix untergegangen ist, müsste dann geprüft werden.
Gruß Ralf
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Guten Abend zusammen,
ich möchte mich bei allen bedanken die sich heute mit mir beschäftigt haben.
Ich haben heute Abend erneut versucht den MR401 in Betrieb zu nehmen.
Zunächst ohne Erfolg, mit der gleichen Fehlermeldung.
Dann habe ich noch einmal einen Reset durchgeführt. Habe alles genau so gemacht
wie gestern Abend, gleiche Anschlussbedingungen etc.
Jetzt funktioniert alles, warum ist mit unergründlich, aber ich bin zufrieden.
Vielen Dank noch mal an alle.
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von