Gelöst
Frage zu Magenta TV Basic 2.0
vor 11 Monaten
Guten Abend zusammen,
ich erhalte bald endlich meinen Telekom Glasfaseranschluss und habe mir hierzu Magenta TV Basic 2.0. gebucht.
Da lineares Fernsehen für mich weniger interessant ist und es mir primär um einige Serien in der MagentaTV+ geht, entschied ich mich für das kleine Paket.
Nachdem ich telefonisch mit der Glasfaserhotline sprach, da ich noch eine Rückfrage zu meinem Anschluss hatte, wies mich die Mitarbeiterin freundlich darauf hin, dass ich im Basic Paket nicht die Smart TV App nutzen kann und hierfür das nächst höhere Paket nehmen müsste. Allerdings finde ich online und in meiner Buchungsübersicht hierzu keine eindeutigen Informationen, außer das hier:
In meinem Fall wäre dies ein Android TV, auf dem ich bereits die MagentaTV App installiert habe.
Sorry, aber ich würde mich freuen, falls mich jemand aufklären könnte, da ich es sehr komisch finden würde, wenn man für die Nutzung einer App ein höheres Paket abschließen müsste. 😅
Danke euch und liebe Grüße 😊
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
In meinem Fall wäre dies ein Android TV, auf dem ich bereits die MagentaTV App installiert habe.
Wird nicht gehen, im Screenshot ist beschrieben welche Geräte gehen.
Der Zusatz mit iOS und Android besagt ja auch nur dass du damit Aufnahmen programmieren kannst, da steht nix davon dass damit LiveTV geht.
da ich es sehr komisch finden würde, wenn man für die Nutzung einer App ein höheres Paket abschließen müsste.
Auch wenn du es komisch findest, es ist so.
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Danke für die Antwort. Der Zusatz mit IOS und Android hat mich tatsächlich verwirrt und ich habe es so verstanden, dass man dies auch mit solchen Geräten nutzen kann.
Just Telekom Things, aber dann ist das so 🤣
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Zudem hast du den Nachteil, dass mit basic kaum HD Qualität ausgestrahlt wird.
Weniger Programme
Nur 50 Stunden Cloud Aufnahmen
Ab Smart
4
Antwort
von
vor 11 Monaten
oder ggf. auf Magenta TV Flex ausweiche
Nimm das nächsthöhere Paket, das kostet nur 5€ mehr.
MagentaTV Flex kostet 10€ und Basic behältst ja in dem Moment weiterhin (außer du hast noch die Chance auf nen Widerruf)
Der Flex ist aber auch noch etwa denke beschnitten, da gehen dann nur 2 parallele Streams im Gegensatz zum Smart mit 3 Streams.
Ach ja, und RTl+ hast im Flex auch nicht drin.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Super, danke dir für den Tipp!
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Freddi1301,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Du wurdest bereits super beraten. Vielen Dank an alle.
Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Liebe Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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