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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Haupt-Receiver ist nicht verfügbar. Bitte prüfen Sie, ob er eingeschaltet ist.

vor 9 Jahren

Guten Abend,

 

folgende Konstellation:

1 MR400 und 1 MR200

 

Möchte ich auf dem MR200 meine Aufnahmen anschauen, (welche ja logischerweise auf dem MR400 gespeichert sind, da der MR200 über keine Festplatte verfügt) erscheint folgende Meldung:

 

Haupt-Receiver ist nicht verfügbar. Bitte prüfen Sie, ob er eingeschaltet ist.

 

Der Haupt-Receiver befindet sich im Standby-Modus (in welchem ALLE Funktionen zur Verfügung stehen sollten).

Schalte ich den Haupt-Receiver hinten am Schalter aus und wieder ein, erscheinen auf dem MR200 meine Aufnahmen für kurze Zeit und ich kann diese anschauen. Jetzt gerade hatte ich eine Aufnahme geschaut, anschließend wollte ich noch eine weitere Folge einer Serie schauen. Dies geht nun jedoch nicht mehr, da die im Betreff angegebene Meldung erscheint.

 

Folgendes habe ich bereits versucht:

 

- Neustarts beider MR

- manuelle Firmware-Updates

- Geräte stromlos schalten (von hinten nach vorne. . .MR200, MR400, Router), anschließend von vorne nach hinten wieder eingeschaltet

 

Mehr fällt mir leider nicht ein.

 

Kann jemand helfen?

 

LG

Daniel

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vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Router ausschalten ist meistens nicht erforderlich.

      Bei mir genügt es immer bei MR ausschalten (Rückseite).

      Dann MR 400 wieder einschalten bis live-TV funktioniert, dann den MR 200 wieder einschalten.

      Machmal hält es dann einige Tage, manchmal nicht mal über Nacht.

      Ich prüfe meistens gleich nach dem Einschalten eines MR 200, ob die Aufnahmen auf dem Hauptreceiver verfügbar sind und führe erforderlichenfalls die beschriebene Prozedur aus.

       

      Scheint derzeit ein noch nicht gelöstes Problem von EntertainTV zu sein.

      Was für  ein Modem hast Du?

      4

      von

      vor 9 Jahren

      Ludwig II

      Router ausschalten ist meistens nicht erforderlich. Bei mir genügt es immer bei MR ausschalten (Rückseite). Dann MR 400 wieder einschalten bis live-TV funktioniert, dann den MR 200 wieder einschalten. Machmal hält es dann einige Tage, manchmal nicht mal über Nacht. Ich prüfe meistens gleich nach dem Einschalten eines MR 200, ob die Aufnahmen auf dem Hauptreceiver verfügbar sind und führe erforderlichenfalls die beschriebene Prozedur aus. Scheint derzeit ein noch nicht gelöstes Problem von EntertainTV zu sein. Was für ein Modem hast Du?

      Router ausschalten ist meistens nicht erforderlich.

      Bei mir genügt es immer bei MR ausschalten (Rückseite).

      Dann MR 400 wieder einschalten bis live-TV funktioniert, dann den MR 200 wieder einschalten.

      Machmal hält es dann einige Tage, manchmal nicht mal über Nacht.

      Ich prüfe meistens gleich nach dem Einschalten eines MR 200, ob die Aufnahmen auf dem Hauptreceiver verfügbar sind und führe erforderlichenfalls die beschriebene Prozedur aus.

       

      Scheint derzeit ein noch nicht gelöstes Problem von EntertainTV zu sein.

      Was für  ein Modem hast Du?

      Ludwig II

      Router ausschalten ist meistens nicht erforderlich.

      Bei mir genügt es immer bei MR ausschalten (Rückseite).

      Dann MR 400 wieder einschalten bis live-TV funktioniert, dann den MR 200 wieder einschalten.

      Machmal hält es dann einige Tage, manchmal nicht mal über Nacht.

      Ich prüfe meistens gleich nach dem Einschalten eines MR 200, ob die Aufnahmen auf dem Hauptreceiver verfügbar sind und führe erforderlichenfalls die beschriebene Prozedur aus.

       

      Scheint derzeit ein noch nicht gelöstes Problem von EntertainTV zu sein.

      Was für  ein Modem hast Du?


      Genau das habe ich nun auch gemacht und nun funktioniert es wieder.

      Die Frage ist nur: Wie lang dies nun funktioniert, bis ich dann wieder dieselbe Prozedur durchlaufen muss.

       

      Ist aber schon einmal gut zu lesen, dass ich damit nicht allein bin. Fröhlich

       

      Ich nutze einen Speedport Hybrid.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Ich habe einen Speedport W 724V Typ A und demnächst einen Speedport Smart.

      Bin mal gespannt wie es da aussieht.

      Vermutlich wird es aber kein Problem des Routers sein, sondern der Medienreceiver.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      So, heute Abend wieder dasselbe Spiel. . .

       

      Aufnahmen werden am MR200 nicht angezeigt. Erst nach einem Neustart des MR400 kann ich wieder auf die Aufnahmen zugreifen.

      Ich werde - sobald der Störingsassistent wieder zur Verfügung steht - eine Störung eröffnen. Mal sehen, was man hier machen kann.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Jahren

      Hallo @- Daniel -,

      den Standby-Modus haben Sie ja ausgewählt und dieser ist auch richtig, damit Sie mit einem Zweitreceiver auf die Aufnahmen vom Hauptreceiver zugreifen können. Haben Sie schon eine Störung gemeldet? Wie ist da der Stand? Falls ich noch unterstützen darf, geben Sie mir hier gerne eine Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

      32

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Peeta831,

      ich habe von meinen Kollegen noch keine Rückmeldung erhalten. Ich bin aber weiterhin am Ball und melde mich sobald ich weitere Informationen habe.

      Viele Grüße
      Heike J.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Peeta831,

      leider habe ich noch keine finale Rückmeldung von meinen Kollegen erhalten. Ich steige denen nochmals auf die Füße. Sobald ich was höre, melde ich mich zurück.

      Viele Grüße
      Heike J.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      So heute melde ich mich doch mal wieder. Die letzten Tage lief es eigentlich alles ohne Probleme, aber seit gestern, ohne jegliches zutun meldet der Zweitreciever wieder eben dass der HAuptreciever nicht verfügbar ist und eingeschaltet werden soll. Er ist natürlich durchgehend am Netz. Das war gestern abend so, auch wie eben als ich on Arbeit nach hause kam und den ganzen tag keine internettrennung oder sonstiger ausfall vorhanden war. 

       

      langsam sollte man doch mal die leitung überprüfen, oder so, da ich das schon auch merke seit der umstellung auf vdsl100 dass die fehlerquote auf der leitung erheblich gestiegen ist und entertain allgemein hufiger leichte störungen hat, selbst wenn beide geräte direkt per lan an router angeschlossen sind. das war vor der umstellung noch nicht der fall. abgesehen davon dass sogar der upload nicht mal ansatzweise an die 40 mbit kommt. sondern maximal 35 bekommt. beim alten upload da wäre technisch laut anzeige mehr gegegangen aber eben tariflich ja nicht, wobei die damaligen 10mbit locker erreicht worden

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Mein Problem hat sich erledigt. Ursache war, dass ich die Devolo-Anschlussteile änderte und diese zunächst den Receiver nicht erkannten. Nach dem Anmelden der Devolos war alles ok!

       

      gruss norbert

      0

    • vor 5 Jahren

      Nachdem ich meinen Medien Receiver 400 über LAN Kabel vom Flur direkt in den TV auf dem Flur gesteckt habe, gingen Aufnahmen problemlos.   Jetzt neu gemacht über Speedport 3 per WLAN zu Speed Home WiFi und von da mit LAN Kabel zum MR 400 - funktioniert das Schauen von TV Programmen problemlos . Beim Wunsch, Aufnahmen zu machen oder was einzustellen, kommt immer der Hinweis, dass der Haupt Receiver nicht vorhanden ist. Muss ich das verstehen? Ein- und ausschalten des MR an der Rückseite des MR hat nichts gebracht.  Ich will nicht auf dem Flur hocken müssen, nur um meine Technik nutzen zu können... ich habe eine warme Stube mit netten Sitzmöbeln!

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      von

      vor 5 Jahren

      Danke für deinen Hinweis.

      Bei den Einstellungen schaue ich gerade... "Aufnahme-Funktion"... MediaReceiver Status: Zweit-Receiver online... Ich habe doch aber nur den einen... mh... Wie/wo kann ich das ändern?

      0

      von

      vor 5 Jahren

      #Kaiserschnecke#

      Zweit-Receiver online... Ich habe doch aber nur den einen... mh... Wie/wo kann ich das ändern?

      Zweit-Receiver online... Ich habe doch aber nur den einen... mh... Wie/wo kann ich das ändern?
      #Kaiserschnecke#
      Zweit-Receiver online... Ich habe doch aber nur den einen... mh... Wie/wo kann ich das ändern?

      @#Kaiserschnecke# 

      ich habe keinen MR 400 mehr hier, aber eigentlich genau da.

       

      MR mal für mind. 30 Min. stromlos machen.

      Festplatte sitzt noch richtig drin?

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, jetzt  habe ich es gefunden... Einstellung des Hauptreceivers... Danke... 

       

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