Jugenschutz für Magenta TV auf Amazon Fire TV aktivieren
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe mic hier im Forum und bei Google scho dumm und dämlich gesucht. Ist es wirklich nicht möglich auf einem Amazon Fire TV Stick die Jugenschutzeinstellungen vorzunehmen? Man kann auf alles ohne Einschränkung zugreifen? Es muss doch möglich sein, wie auf anderen Geräten, Sender oder bestimmte Altersfreigaben zu sperren bzw. mit einer PIN Abfrage zu belegen. Weiß as irgendjemand?
Vielen Dank im Voraus!
MfG
Thomas
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5 years ago
Hallo @tmeuser ,
das wundert mich, ich dachte, dass dies in der MagentaTV App einfach möglich ist.
Hilft Ihnen folgende Seite:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-streamen/streamen-ohne-telekom-anschluss/benutzer-pin?samChecked=true
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @tmeuser , dann sollten wir mal nach Hilfe rufen. Ich bin jetzt planlos. Hallo @PerrySherman , haben Sie hier eine Idee? Ich habe den Fire TV Stick nicht selbst, scheinbar gibt es Unterschiede in der MagentaTV App. Viele Grüße, Coole Katze
Hallo @tmeuser ,
dann sollten wir mal nach Hilfe rufen. Ich bin jetzt planlos.
Hallo @PerrySherman ,
haben Sie hier eine Idee? Ich habe den Fire TV Stick nicht selbst, scheinbar gibt es Unterschiede in der MagentaTV App.
Viele Grüße,
Coole Katze
Hallo @Coole Katze
so wirklich beschäftigt ich mich damit noch nie. Jugendschutz Einstellungen werden hier nicht benötigt.
in der MagentaTV App gibt es ja einen umfangreichen Menüpunkt mit Einstellungen.
auf die schnelle hab ich mir mal das Menü vom MagentaTV Stick geprüft und konnte dort keine Möglichkeiten dieser Einstellungen finden.
Das wird wohl beim FireTV Stick ähnlich sein.
Die Frage wäre nun, evtl. werden die Einstellungen in der App dann auch beim Stick übernommen?
So wie es auch beim Sortieren der Senderliste passiert.
Ich würde das mal testen, schaue aber aktuell noch einen Film.
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from
5 years ago
Hallo @PerrySherman ,
kann ich leider nicht bestätigen. Habe es in der app auf dem iPhone, als auch am pc eingestellt und Fehlanzeige. Alles ist ohne jegliche abfrage eines PINs nutzbar.
Mit freundlichen Grüßen
tmeuser
Answer
from
5 years ago
Hallo @PerrySherman , kann ich leider nicht bestätigen. Habe es in der app auf dem iPhone, als auch am pc eingestellt und Fehlanzeige. Alles ist ohne jegliche abfrage eines PINs nutzbar. Mit freundlichen Grüßen tmeuser
Hallo @PerrySherman ,
kann ich leider nicht bestätigen. Habe es in der app auf dem iPhone, als auch am pc eingestellt und Fehlanzeige. Alles ist ohne jegliche abfrage eines PINs nutzbar.
Mit freundlichen Grüßen
tmeuser
Halo @tmeuser
richtig diese Einstellungen in der App werden nicht übernommen. Da muss ein Teami vom @Telekom hilft Team ran.
Deshalb hinterlege bitte die betreffende Kunden- und deine Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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5 years ago
es ist nicht möglich, eigene Jugendschutzeinstellungen vorzunehmen - die Jugendschutzeinstellungen werden von den jeweiligen Sendern vorgegeben. Wenn eine Sendung abgerufen wird, die vom Sender als ab FSK16/FSK18 deklariert wurde, wird die PIN automatisch abgefragt.
Sollte auch das bei Dir nicht der Fall sein, benötige ich zur Analyse ein konkretes Beispiel (welcher Sender, welche Sendung/Film, welcher Tag und welche Uhrzeit).
Bitte auch die Kundendaten inkl. Kundennummer hier im Profil hinterlegen, wie es schon von @PerrySherman geschrieben wurde (danke Dir!) und anschließend kurz hier im Therad Bescheid sagen. Danke!
Viele Grüße
Nicole G.
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