Gelöst
Lautes Brummen beim einschalten
vor 11 Monaten
die TV Box meiner Mutter gibt beim Einschalten einen sehr lauten Brummton von sich, nur ein Ausschalten und wieder Einschalten löst fürs erste das Problem . Am nächsten Tag geht das Spiel dann wieder los.
auch wenn am Tage zu einer anderen Zeit geschaut wird ist der Brummton vorhanden. Ein Austausch des HDMI Kabel brachte keine Änderung.
Magenta TV Box 2Gen.
339
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
201
0
4
196
0
2
vor 2 Jahren
838
0
5
96
0
5
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 11 Monaten
Du darfst gerne die Hotline anrufen und einen Tausch veranlassen.
Dabei nicht überreden lassen, auf MagentaTV ONE zu wechseln, denn dazu braucht’s dann auch einen neuen Tarif @Göbbi
0
vor 11 Monaten
Guter Tip habe ich vergessen das ist eine One.
0
vor 11 Monaten
Dann trotzdem tauschen lassen. 😀
0
vor 11 Monaten
Magenta TV Box 2Gen.
Ist es die Box oder der TV?
Test mal mit stromlosem TV.
Falls da kein brummen auftritt, auch mal einen anderen HDMI -Eingang am TV probieren.
5
Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @Göbbi
richtig, hier ist ein Austausch möglich.
Schau hier einmal nach, dort sind alle wichtigen Infos aufgeführt.
Hierüber kannst du es bequem online veranlassen.
Ein Rückruf unsererseits ist auch möglich.
Allerdings rufe ich um diese Uhrzeit noch nicht ungefragt durch.
Wann würde es passen?
Gruß Cosa
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich würde dann einen Umtausch veranlassen.
Leider ist es immer ungewiss wenn ich bei meiner Mutter bin. Sodas ich imo nichts unternehmen kann.
Danke für die Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
So die One ist ausgetauscht hat alles hervorragend geklappt.
Problem gelöst.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von