Brummen bei Einschalten des TV Programm bzw. bei umschalten auf die Mediathek

17 days ago

Seit längerem haben wir ein Brummen wenn wir den TV anschalten bzw. wenn wir in die Mediathek wechseln.

Es ist nicht immer es nervt halt. Mann muss den Fernseher dann ausschalten dann funktioniert es.

Ich habe bereits den HDMI Anschluss gewechselt sowie auch den Magenta one 2. Generation Box neu gestartet.

Weis einer Hilfe?

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  • 17 days ago

    Sind noch andere Geräte angeschlossen?

    Oder auch das Antennenkabel?

    Nimm mal testweise außer der One2 alle anderen Geräte vom TV ab!

    👋🏻

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  • 17 days ago

    Hi @user_a041d2 ich schließe mich der Frage von @Ketzman an.

     

    Sören

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  • 17 days ago

    Hi @user_a041d2 ,

     

    ergänzend zu @Ketzman Vorschlag:

    Ggf. mal die One 2. Gen testweise in eine andere Steckdose stecken. Vorzugsweise dann mittels Verlängerung aus einen anderen Raum.

     

    Sollte das nicht helfen könnte man unter den Bild & Ton Einstellung die einzelnen Autofunktionen mal abschalten und feste einstellen.

     

    --

    Cu

    Chris

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  • 17 days ago

    user_a041d2

    Seit längerem haben wir ein Brummen wenn wir den TV anschalten bzw. wenn wir in die Mediathek wechseln. Es ist nicht immer es nervt halt. Mann muss den Fernseher dann ausschalten dann funktioniert es. Ich habe bereits den HDMI Anschluss gewechselt sowie auch den Magenta one 2. Generation Box neu gestartet. Weis einer Hilfe?

    Seit längerem haben wir ein Brummen wenn wir den TV anschalten bzw. wenn wir in die Mediathek wechseln.

    Es ist nicht immer es nervt halt. Mann muss den Fernseher dann ausschalten dann funktioniert es.

    Ich habe bereits den HDMI Anschluss gewechselt sowie auch den Magenta one 2. Generation Box neu gestartet.

    Weis einer Hilfe?

    user_a041d2

    Seit längerem haben wir ein Brummen wenn wir den TV anschalten bzw. wenn wir in die Mediathek wechseln.

    Es ist nicht immer es nervt halt. Mann muss den Fernseher dann ausschalten dann funktioniert es.

    Ich habe bereits den HDMI Anschluss gewechselt sowie auch den Magenta one 2. Generation Box neu gestartet.

    Weis einer Hilfe?

    @user_a041d2 

    Welche Mediathek meinst du ?

    ARD hat eine, ARTE hat auch eine und manch andere Sender haben auch eine , ZDF hat seit Beginn dieser Wioche keine mehr,

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  • 9 days ago

    Ich habe das gleiche Problem. Erst vor einer Woche habe ich meine TV One Box (2.Generation) erhalten und angeschlossen. Immer wieder kommt es vor, dass beim Einschalten, beim Wechsel des TV-Programms oder beim Wechsel zu einem Streaming Anbieter oder einer Mediathek ein Brummen statt eines Tones vom Fernseher ausgegeben wird. Manchmal verschwindet dieser nach einigen Minuten von selbst, manchmal hilft nur ein Neustart der TV Box.

    Das ist kein schöner Start in die MagentaTV Welt.

    Gerade eben habe ich mal den HDMI Anschluss gewechselt und hoffe, dass es jetzt besser wird. 

    10

    Answer

    from

    6 days ago

    Nabend @AmMeer 👋

     

    AmMeer

    beim Wechsel zu

    Ich habe das gleiche Problem. Erst vor einer Woche habe ich meine TV One Box (2.Generation) erhalten und angeschlossen. Immer wieder kommt es vor, dass beim Einschalten, beim Wechsel des TV-Programms oder beim Wechsel zu einem Streaming Anbieter oder einer Mediathek ein Brummen statt eines Tones vom Fernseher ausgegeben wird. Manchmal verschwindet dieser nach einigen Minuten von selbst, manchmal hilft nur ein Neustart der TV Box.

    Das ist kein schöner Start in die MagentaTV Welt.

    Gerade eben habe ich mal den HDMI Anschluss gewechselt und hoffe, dass es jetzt besser wird. 

    AmMeer
    beim Wechsel zu

    da bei dir beim wechseln das Brummen kommt könnte es an der Automatischen Bild-Frequenz-Anpassung liegen.

    Diese könntest du testweise mal unter den Ton & Bild Optionen deaktivieren und feste die Frequenz ausprobieren.

     

    --

    Cu

    Chris

    Answer

    from

    2 days ago

    Ina B.

    Hier bitte, wenn möglich, die "Dolby MAT Ausgabe über  HDMI  " ausschalten. 

    Hallo zurück @AmMeer

     

    Danke fürs Testen - schade, dass sich das Verhalten nicht bessert. 😐

     

    Welches TV-Gerät hast du Zuhause? Kannst du ggf. einen anderen Fernseher testen? 

    Wird Audio über das Gerät ausgegeben oder ist noch eine Soundbar o.ä. angeschlossen? 

    Fragen über Fragen, aber so kommen wir hoffentlich ans Ziel. 🙏 

     

    Eine Lösung habe ich noch mitgebracht: 

    Schau doch bitte mal in die Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Bild & Ton -> Audio Einstellungen. Hier bitte, wenn möglich, die "Dolby MAT Ausgabe über  HDMI  " ausschalten. 

     

    Ich bin gespannt, was du berichtest. ☺️ 

     

    Viele Grüße & einen schönen Abend

    Ina 

     

    Ina B.
    Hier bitte, wenn möglich, die "Dolby MAT Ausgabe über  HDMI  " ausschalten. 

    Zwischenmeldung: seitdem ich diese Einstellung ausgeschaltet habe, hatte ich nur gestern Abend ganz kurz ein Brummen. Das ist eine riesige Verbesserung und ich bin sehr zufrieden. 

    Vielen Dank für den Tipp !!!!!

    Ein sonniges Wochenende wünsche ich allen. ☀️

    Answer

    from

    2 days ago

    Hallöchen und Guten Morgen @AmMeer mensch du bist aber früh auf den Beinen. 😅

     

    Es freut mich, dass meine liebe Kollegin @Ina B.  hier den entscheidenden Tipp hatte.👍

    Nicht jedes Verhalten ist auf die gleiche Vorgehensweise zurückzuführen, daher danke auch für deine Mithilfe beim Testen.

     

    Solltest du noch etwas auf dem Herzen haben, dann melde dich gerne wieder hier bei uns.

     

    Beste Grüße und ebenfalls ein sonniges Wochenende wünscht Anne

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