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Gelöst

MR401 Sky App beendet Film kurz vor Ende

vor 7 Jahren

Hallo liebe Community,

bei meinem MR401 werden alle Filme in der SkyApp 10-15 Minuten vor dem Ende einfach beendet. Wiederaufnahme des Films an der selben Stelle ist nicht möglich. Das Spulen in dieser App ist grausam. Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Lösung?

Grüße

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vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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24

    • vor 7 Jahren

      Hallo Mitleidender,

      wir haben das selbe Problem. Sky on Demand startet der Film, mal läuft er 10 min, mal 30 min , mal 90 min bis kurz vor Schluss. Zuerst bleibt das Bild stehen, Ton läuft weiter und ein kurzes zurückspulen des Filmes um 5 sek. hilft kurzzeitiig, nachdem dritten versuch dann bleibt der Bildschirm schwarz und der Film muss von vorne gestartet werden. Sky merkt sich leider nicht, an welcher Stelle man im Film war - Netflix kan es. Bei uns ist aktuell nur Sky on Demand von der Problematik betroffen, zuerst dachten wir das unser Zweitgerät Probleme machen würde, aber auch ohne das andere Gerät komt es regelmässig zu Filmabbrüchen.

       

      Michael

      4

      von

      vor 7 Jahren

      Auch ich habe dieses Problem, zack kurz vor Ende ist der Film zu  Ende und dieses ewige Spulen um die letzten 3 bis 10 min. Zu sehen ist sowas von nervig. Sehr stark verbesserungswürdig finde ich. Aber Hilfe in diesem Problem hab ich hier auch noch nicht gefunden. 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Das Problem liegt an Sky und nicht an Telekom . Muss auch leider kämpfen mit den Mist Sky App . 

      Leider Sky Go kann man nicht per chromcast verbinden. Das muss man nicht verstehen warum ? 

       

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Selbes Problem bei mir.

      ich hab jetzt die App einen Monat nicht mehr genutzt weil es nur nervt. Heute hab ich doch mal wiederholen dazu greifen müssen.

       

      Die Qualität könnt ihr euch echt sparen. Nervt wenn man alle 5min schauen muss bei welcher Spielzeit man gerade ist. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hi in die Runde,

      leider häufen sich momentan die Anfragen dazu, dass die Sky on Demand App nicht wirklich Spaß macht. Ich habe Eure Feedback noch mal intern weitergeleitet in der Hoffnung, dass wir von Sky eine Lösung dafür bekommen.

      Gruß
      Sören M.

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      von

      vor 7 Jahren

      ich habs befürchtet, bei mir ist es genauso, wieder kurz vor Ende des Films, ca 10min vorher, zack Abruch. Ebenso bleibt auch nach wie vor das problem mit den Tonaussetzer auf verschiedenen Kanälen und Zeitpunkten, habe das Thema hier auch schon reingebracht und Stunden mit dem Testen-Neu verkabeln und reseten verbracht, oder ähnliches. Letztendlich ist in allen Problembereichen keine wirkliche Hilfeleistung zustande gekommen. Ausser viel Zeit am PC und hier in Foren hab ich die ganzen Feiertage nicht wirklich entspannt oder mit Freude TV geschaut. Ist schon sehr ärgerlich, hätte ich auch bei Unity Media bleiben können bzw. direkt bei Sky. 

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      von

      vor 7 Jahren

      Also die App muss aktualisiert werden denke ich mal . Spontan einen Film zu gucken geht nicht bei mir muss immer MR 401 Neustarten bevor ich was gucken kann . Weder hier noch bei der Hotline wird geholfen . 

      Mich weiß nicht was ich nun machen soll . ?

       

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Wo bekomm ich das Update für die App her?

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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