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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MR401 privatsender kein Bild & Ton

vor 8 Jahren

Hallo

leider sind bei meinem neuen MR401 nur die öffentlich, rechtlichen Sender nutzbar. Bei den privaten bleibt der schirm schwarz und es gibt keinen Ton (trotz sd Qualität ohne paralelle Aufnahmen)
bandbreite 25.000
mit meinem MR 400 lief alles einwandfrei.
Woran kann das liegen.?

danke

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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21

    • vor 8 Jahren

      Schau mal in die Einstellungen - Dieses Gerät - HDCP Kopierschutz, ist hier der Haken bei Für alle Sender  gesetzt?

      14

      von

      vor 8 Jahren

      Dominik Letica

      Ich tippe auf einen HDCP Fehler... Scheint so, dass dein Fernseher Probleme mit HDCP2.2 hat. Zum Glück ist nur vorgesehen, HDCP2.2 für UHD Sender zu verwenden. Für die anderen Sender soll eigentlich der alte Standard weiter genutzt werden. Leider hat die Software auf dem 401 einen Fehler, der dafür verantwortlich ist, dass in einigen Fällen immer HDCP2.2 verwendet wird. Ein künftiges Update soll dies beheben. Für die Zwischenzeit sollte es helfen, den Kopierschutz in den Einstellungen weitestgehend zu deaktivieren

      Ich tippe auf einen HDCP Fehler... Scheint so, dass dein Fernseher Probleme mit HDCP2.2 hat. Zum Glück ist nur vorgesehen, HDCP2.2 für UHD Sender zu verwenden. Für die anderen Sender soll eigentlich der alte Standard weiter genutzt werden. Leider hat die Software auf dem 401 einen Fehler, der dafür verantwortlich ist, dass in einigen Fällen immer HDCP2.2 verwendet wird. Ein künftiges Update soll dies beheben. Für die Zwischenzeit sollte es helfen, den Kopierschutz in den Einstellungen weitestgehend zu deaktivieren Zwinkernd
      Dominik Letica
      Ich tippe auf einen HDCP Fehler... Scheint so, dass dein Fernseher Probleme mit HDCP2.2 hat. Zum Glück ist nur vorgesehen, HDCP2.2 für UHD Sender zu verwenden. Für die anderen Sender soll eigentlich der alte Standard weiter genutzt werden. Leider hat die Software auf dem 401 einen Fehler, der dafür verantwortlich ist, dass in einigen Fällen immer HDCP2.2 verwendet wird. Ein künftiges Update soll dies beheben. Für die Zwischenzeit sollte es helfen, den Kopierschutz in den Einstellungen weitestgehend zu deaktivieren Zwinkernd

      Würd ich mal als vorrübergehende Lösung Akzeptieren da es ja auch nicht alle Geräte betrifft.

      von

      vor 8 Jahren

      @alter sachse ich hätte jetzt damit gewartet bis eine Rückmeldung vorliegt aber gut...

      @detensen funktioniert den jetzt alles soweit?

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen. Habe ein ähnliches Problem. Bose lifestyle 600, Unterstützung für den 401 ist gegeben, aber es kommt nur Ton. Verschiedene hdmi Kabel probiert, nix geht. Liegt das auch an der Software? Habe auch schon ein Update gemacht, immer noch das gleiche..... 

       

      Wenn es das gleiche Problem ist, wann kommt das Update? 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      Ist der Kopierschutz an und hast Du es schon Mal in SD versucht ??

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Ich tippe auf einen HDCP Fehler... Scheint so, dass dein Fernseher Probleme mit HDCP2.2 hat. Zum Glück ist nur vorgesehen, HDCP2.2 für UHD Sender zu verwenden. Für die anderen Sender soll eigentlich der alte Standard weiter genutzt werden. Leider hat die Software auf dem 401 einen Fehler, der dafür verantwortlich ist, dass in einigen Fällen immer HDCP2.2 verwendet wird. Ein künftiges Update soll dies beheben. Für die Zwischenzeit sollte es helfen, den Kopierschutz in den Einstellungen weitestgehend zu deaktivieren Zwinkernd

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @detensen,

      wie schaut es aktuell aus, hat Ihnen der Tipp von @Dominik Letica geholfen? Falls nicht, schauen Sie mal bitte in den Einstellungen vom Fernseher und stellen HDCP von 2.x auf 1.x, falls Sie einen 4K-TV nutzen.

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Mittlerweile geht alles, bis auf die üblichen Probleme die in anderen Threads beschrieben sind. Musste komplett alles resetten, dann war alles okay. Lag aber nicht am Media Receiver alleine. Bin nach dem Ausschlussverfahren vorgegangen, war das Bosesystem in Kombi mit dem Receiver. Beides resettet, voila, geht alles....

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Ok. Problem behoben.

      Der MR 401 hat zwar bei der Ersteinrichtung Software geladen und installiert. 

      Hab jetzt aber nochmal resetet dann kam noch ein Update. Jetzt funktioniert es wie es soll.

       

      Gruß xcom52

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo Zusammen,

       

      aktuell wird ein Update der Media Receivers 401 / 201 angeboten. Siehe dazu unsere ausführlichen Infos unter:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Besonderheiten-des-aktuellen-Updates-der-Media-Receiver-201-...

       

      Sollte es nach dem Update dazu kommen, dass kein Bild und Ton bei den privaten Sendern zu sehen bzw. zu hören ist, dann beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

       

      • Bitte das HDMI -Kabel verwenden, das dem Media Receiver beilag (Kennzeichnung als Highspeed).
      • Bitte prüfen Sie das HDMI -Kabel an den weiteren HDMI -Ports des TV-Geräts. Vorrangig sollte der HDMI Port 1 am TV-Gerät verwendet werden.
      • Sollte das TV-Gerät Updatefähig sein, bitte das Update durchführen.
      • Wenn es am TV-Gerät HDMI-CEC gibt, dieses an bzw. ausschalten.

       

      Viele Grüße

       

      Jürgen Wo.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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