Probleme nach Umstellung (?) auf TV 2.0
vor 11 Monaten
Guten Tag,
ich möchte mich hier auch mal dranhängen.
ich nutze seit Jahren Magenta-TV zuletzt war es die um Benennung auf Magenta 1. Gen . in den Letzen Tagen stand halt immer der Hinweis Update ab dem 20.03.2024
Heue ist das Update auf meinem Fire-TV Cube erfolgt ich sollte mir die neue Magenta TV APP nun installieren habe dies gemacht nach dem Starten ist er laufen t auf ein Fehler gelaufen das ist nicht möglich da ist etwas schiefgelaufen.
also Magenta TV 1. Gen deinstalliert die neue Magenta TV APP gestartet sie müssen eine andere APP nutzen: den Knopf geklickt zur App bitte installieren sie Magenta TV 1.Gen.
Magenta TV 1.Gen gestartet alle Sender nicht mehr in meiner Sortierung...
Ausgeloggt und neu Eingeloggt es ist ein Fehler aufgetreten bitte nutzen sie die neue APP....
Wen will die Telekom hier nun veräppeln? oder will die Telekom alt Kunden mit Zwang auf die neue Teurere Magenta TV 2.0 Version nötigen weil da dinge dring sind die ich nicht will ich Brauche kein verfi**** RTL Plus und so.... ich will klassisch Magenta TV mit BigTV genesen ohne Sachen die ich nicht brauche die mehr kosten verursachen.
Diese update Politik ist absolute verar***e an dem Kunden.
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Wen will die Telekom hier nun veräppeln? oder will die Telekom alt Kunden mit Zwang auf die neue Teurere Magenta TV 2.0 Version nötigen weil da dinge dring sind die ich nicht will ich Brauche kein verfi**** RTL Plus und so.... ich will klassisch Magenta TV mit BigTV genesen ohne Sachen die ich nicht brauche die mehr kosten verursachen.
nein, und es wird auch nichts teurer.
Es geht um eine Softwareumstellung.
stand halt immer der Hinweis Update ab dem 20.03.2024
Sicher? oder doch der 20.2.2024?
1.) Welchen Vertrag genau hast Du?
2.) hast Du eine Mail zur "Umstellung" erhalten?
3.) wo kannst Du Dich anmelden
- web.magentatv.de
oder
web2.magentatv.de
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 11 Monaten
@benjamin.prieto schön das du den Thread kaperst, dein Problem ist ein anderes als das des TE
Kann das jemand abtrennen bitte?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Tag, ich möchte mich hier auch mal dranhängen.
Guten Tag,
ich möchte mich hier auch mal dranhängen.
@benjamin.prieto
Da es hier um was anderes geht, wäre es besser einen eigenen Beitrag zu machen.
Sonst wird es echt unübersichtlich.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
mit Zwang auf die neue Teurere Magenta TV 2.0 Version
MagentaTV 2.0 kostet identisch zu 1.0, keine Ahnung wer immer wieder dieses Märchen von teurer verbreitet.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 11 Monaten
@VoPo914
hast du Lust, hier etwas abzutrennen als eigenständigen neuen Thread?
Beginnend damit:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-App-1-gen-Erfahrungen/m-p/6606024#M619877
Ist nicht wirklich die Thematik des Threads, an den sich der Verlinkte zunächst mit seinem Beitrag als Antworter angehängt hatte.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
hast du Lust, hier etwas abzutrennen
hast du Lust, hier etwas abzutrennen
Geht so. 😂
Habe ich Alle(s) erwischt? 🤔
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 11 Monaten
Mmm, wenn du das Zitat "verfi**** RTL Plus" nicht hast 😄, demnach TV flex mit BigTV Option im Bestand @benjamin.prieto ? Auch schon auf allen Geräten aus der "MagentaTV - 1. Generation" abgemeldet?
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hi @benjamin.prieto,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Telekom hilft Community.🙂
Ich kann deinen Unmut nachvollziehen😕
Achte dennoch bitte auf deine Wortwahl.
Also habe ich es richtig verstanden, dass MagentaTV nun in keiner der beiden Apps mehr funktioniert?
Zudem wäre es interessant, welchen Tarif du aktuell hast.
Vervollständige außerdem gerne deine Daten in deinem Kundenprofil.
Gib mir Bescheid, sobald du das erledigt hast, dann kann ich mir das besser anschauen.🙂
Viele Grüße
Emre T.
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