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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV App - Senderliste kopieren

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe eine Frage zur Senderliste kopieren per Magenta TV App.

 

Nach meinen Informationen ist es "nur" möglich, die Senderliste vom Hauptreceiver auf einen Zweitreceiver zu kopieren.

 

Deshalb ändere ich bei Bedarf stets die Senderliste auf dem Hauptreceiver ( MR 401 Wohnzimmer) und kopiere diese auf den Zweitreceiver (MR201 Schlafzimmer) 

 

Wenn ich heute die Senderliste auf diese Weise kopieren möchte, bekomme ich aber nun die falsche Auswahl  (siehe Bild)

 

Die App gibt mir "nur" die Wahl vom Zweitreceiver (Schlafzimmer) auf den Hauptreceiver (Wohnzimmer) zu kopieren.

 

Bin etwas verwirrt. Hat jemand ähnliches? Und wie bekomme ich es hin, dass es "richtig" rum gemacht wird? 


LG 

bunds

Screenshot_20201006-135556_MagentaTV.jpg

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vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @bunds,

      bitte entschuldige die späte Antwort.

      Konntest du die Senderliste inzwischen erfolgreich kopieren? Oder wird noch Unterstützung benötigt? Der Media Receiver 401 ist auch als Hauptreceiver eingerichtet?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Melanie, 

       

      der MR401 (Wohnzimmer) ist als Hauptreceiver eingerichtet. Der MR201 als Zweitreceiver (Schlafzimmer).

       

      In der App sehe ich das "Sendeliste kopieren" Zeichen auch nur beim "Wohnzimmer"

       

      Wenn ich dann die Sendeliste kopieren möchte, bekomm ich nach wie vor die "falsche" Anzeige wie auf dem Bild gezeigt. 

       

      Ich bitte um Unterstützung Fröhlich 

       

      Vielen Dank 

       

      LG

      bunds

       

      Screenshot_20201006-135556_MagentaTV.jpg

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @bunds,

      Nach meinen Informationen ist es "nur" möglich, die Senderliste vom Hauptreceiver auf einen Zweitreceiver zu kopieren.

      Nach meinen Informationen ist es "nur" möglich, die Senderliste vom Hauptreceiver auf einen Zweitreceiver zu kopieren.
      Nach meinen Informationen ist es "nur" möglich, die Senderliste vom Hauptreceiver auf einen Zweitreceiver zu kopieren.


      Das ist auch mein Wissensstand. Daher gehe ich derzeit von einem Anzeigefehler aus.
      Versuche doch einfach den Geräten einen neuen Namen zuzuweisen Zwinkernd
      Sollte sich die Anzeige nicht ändern, dann starte doch einfach den Kopiervorgang - da du die Senderliste regelmäßig aktualisierst, wird der "Schaden" nicht allzu groß ausfallen.

      Grüße
      Alexander M.

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      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen, @staysafe.

      Zunächst möchte ich dir empfehlen, verschiedene Browser auszuprobieren, wenn du die Einstellungsseite aufrufst. Hierbei wird es sich um einen Darstellungsfehler handeln.
      Auch möchte ich dich bitten, einmal einen Blick hier drauf: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Senderliste-uebertragen/td-p/4888525 zu werfen.

      Du solltest versuchen, die neue MagentaTV Box zunächst als Nebenreceiver an den alten 401er anzuschließen. Denn wenn ich richtig verstanden habe, ist dort die Sortierung vorhanden. Anschließend sollte die Übertragung reibungslos klappen. Die Einstellungen zum Wechsel des Haupt und Nebenreceivers lassen sich natürlich im Nachhinein ändern.

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen,

      wie schon geschrieben - ich kann von keinem Receiver die Daten übertragen weder von den 401er noch 201 noch der Magenta TV Box.

      Hier werden immer nur die gleichen links reinkopiert, da sollte Ihr internes FAQ ggf mal aufgefrischt werden.

      Ich habe mir jetzt das ganze über 4 Browser angeschaut -

      IOS - Safari

      Chrome

      Edge

      Firefox

      Siehe Screenshots.

      Ihre Ausdrucksweise ist nicht jedem Hilfreich "die neue MagentaTV Box zunächst als Nebenreceiver an den alten 401er anzuschließen" - oder ist hier wirklich gemeint mit einem Netzwerkkabel beide zu verbinden? - Davon gehe ich nicht aus. Die Receiver sind am Netz und Online. Jedoch erscheint auf der Senderlisten Seite bei KEINEM Receiver das kopieren Feld.

       

      Bitte machen Sie von Ihrem einen aktuellen Screenshot und teilen Sie mir den Browser mit, mit dem das ganze funktioniert.

      Edge_88_0_705_68.png

      Firefox85_0_1.png

      Chrome_88_0_4324_150.png

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      von

      vor 5 Jahren

      Ich habe genau das gleiche Problem...

      Ist wohl ein Scherz, das so eine Basis Funktionalität scheinbar gestrichen wird...

       

      Oder habe ich hier was übersehen, uns es geht doch?

      Würde gerne die Liste von meinem alten Receiver auf den neuen kopieren

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @bunds,

      ich habe nun eine Rückmeldung erhalten.

      Beim Media Receiver 401 gibt es die Möglichkeit leider nicht, das war beim Media Receiver 400 noch so. Es gibt nur die Möglichkeit, die Senderliste über web.magentaTV.de zu kopieren. Eine Anleitung habe ich auch direkt mitgebracht.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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