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Magenta TV: Kurze Aussetzer, gefolgt von nicht mehr synchronem Video/Audio

6 years ago

Hier etwas für die Experten unter Euch: ein höchst verwirrendes Fehlerbild.

 

MR401 im Obergeschoss, MR201 im Erdgeschoss.

Verbindung über FritzBox 7490 -> MR401 -> LAN-Kabel ins EG -> Gigabit-Switch -> LAN-Kabel -> MR201.

 

Bis Ende Februar 2019 hat diese Konfiguration reibungslos ohne jegliche Probleme funktioniert. Dann plötzlich - ohne jegliche Änderung an meiner Netzwerk-Infrastruktur, keine Auto-Updates, etc. fing der MR201 an folgendes zu tun:

 

Im laufenden Live-Fernsehprogramm findet ein ganz kurzer Bild- und Tonaussetzer statt. Nach diesem ist die Synchronisierung von Audio und Video dahin, also Bild und Ton laufen versetzt.

Was Abhilfe schafft: kurz Pause drücken und weiterlaufen lassen: alles wieder synchron bis zum nächsten Aussetzer.

 

Fun Fact#1: Das passiert nicht bei zuvor pausierten oder neu gestarteten Sendungen, sondern nur bei reinem Live-TV.

Fun Fact#2: Das passiert ausschließlich bei frei empfangbaren Sendern wie ARD, ZDF, BR, SAT1, Pro7, RTL. Das passiert nie bei sämtlichen Sky-Programmen - da kommt es nie zu Aussetzern und Synchronitätsproblemen. Ebenso bei OnDemand-Streams, keine Probleme.

 

Auf dem MR401 im OG tritt dieser Fehler nicht auf.

 

Die Netzwerk-Infrastruktur ist nach einem mehrwöchigen Einrichtungsmarathon im Herbst 2018 tip-top, das System funktionierte ja auch monatelang anstandslos. Deshalb bitte Abstand nehmen von Allgemeinplätzen wie Kreuztausch, Kabeltausch, etc. - ich vermute eher ein Übertragungsproblem zwischen dem 401 und 201 nach einer Aktualisierung der Receiver-Software, da alle anderen Komponenten der Netzwerk-Infrastruktur nicht verändert wurden.

 

Hat jemand mit ähnlichen Problemen zu kämpfen oder kann das Fehlerbild interpretieren?

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