Magenta TV Netflix auf Premium ändern

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe ein Magenta TV mit Netflix Abo und würde gerne auf Premium wechseln. Leider funktioniert dies nicht. Laut Netflix liegt der Fehler bei der Telekom, könnten Sie mir hier weiterhelfen? 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo, ich habe ein Magenta TV mit Netflix Abo und würde gerne auf Premium wechseln.

      Leider funktioniert dies nicht. Laut Netflix liegt der Fehler bei der Telekom, könnten Sie mir hier weiterhelfen?

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    • vor 5 Jahren

      Ist eventuell jemand vom Telekom Support hier

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      von

      vor 5 Jahren

      Ok

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @wannenmacher,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Wir ich jetzt weiß, wird die Umstellung auf Premium von Netflix aufgrund der hinterlegten Zahlungsart abgewiesen bzw. das Premium Abo immer wieder auf Standard zurückgestuft. Wie besprochen habe ich die Anfrage intern weitergeleitet. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich hier wieder und dann schauen wir weiter.

      Gruß
      Sören M.

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      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @Sören M.  

      haben Sie hier bereits Info für mich, bis wann die korrekte Buchung erfolgt?

       

      Gruß

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      Uneingeloggter Nutzer

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