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vor 3 Jahren
@felge1975
Diesen Cube wollte ich mir auch schon zulegen - habe aber aufgrund der vielen Rezensionen bei Amazon wg. ähnlicher Probleme
davon Abstand genommen.
Mehrere Käufer in den letzten Wochen haben ständiges Einfrieren des Bildes geklagt...
1
von
vor 3 Jahren
Das Problem bei mir ist ja "nur" die Magenta TV App.
Der Rest wir Prime, netflix, rtl+, Disney usw läuft alles tadellos ohne Aussetzer oder das es einfriert.
Nur die Magenta App macht da irgendwie Probleme, auch nach De und Neuinstallation.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
@felge1975
Dann würde ich mal den Amazon-Support kontaktieren - per Rückruf oder Chat, ob das beschriebene Problem
dort schon bekannt ist.
1
von
vor 3 Jahren
Amazon hat mich an die Telekom verwiesen, da ja alles andere funktioniert.
Hab mit testweise Waipu installiert und das läuft auch ohne Störungen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Fire Cube 3rd
Großer Fehler. Die hat massive Probleme mit der Firmware
Mit einen FireTV Stick 4K Max wärst besser aufgehoben
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0
vor 3 Jahren
Hi @felge1975 ,
kann das Verhalten bestätigen.
Der Upgrade von Cube 2nd zu Cube 3rd - Generation bringt die Magenta-App in Turbulenzen.
Bei mir sind alle anderen Apps ebenso einwandfrei stabil.
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vor 3 Jahren
Mal abwarten ob sich jemand vom Team der Sache mal annimmt.
Da es ja kein Einzelfall ist
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10
von
vor 2 Jahren
Hallo Alexander,
Das Problem trat bei etlichen Sender und zu unterschiedlichen Zeiten auf.
Ich hatte es jetzt ein paar Tage über WLAN probiert und da traten die Probleme nicht mehr auf.
Ich kann es ab Ende der Woche nochmal mit dem LAN Anschluss probieren.
Grüße
Marko
0
von
vor 2 Jahren
@felge1975 Hi Marko, danke für dein Feedback
Dann warte ich gespannt auf deine Rückmeldung. Grüße Alexander M.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo Alexander
Ich hatte es jetzt wieder mit der LAN-Verbindung versucht.
Leider ist der Fehler wieder aufgetreten, wieder zu unterschiedlichen Zeiten und Sendern.
Ich hatte dann auch die Kabel getauscht, den Switch ausgetauscht und direkt an den Router angeschlossen.
Leider alles ohne Erfolg, mit WLAN läuft es durch.
Grüße
Marko
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Alexander M. ,
bin seit geraumer Zeit auf Magenta 2.0 wg. der beschriebenen Problematik gewechselt und kann daher keine Nachforschungen mehr betreiben.
Mit Magrnta 2.0 ist Die Situation um ein vielfaches besser, bin echt zufrieden.
Grüße
ugu5ma2
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vor 2 Jahren
Ich habe das gleiche Problem mit dem neuen Cube. Beim alten ist das nicht aufgetreten. Und immer nur bei Magenta TV. Vorhin erst beim Kölner Treff im WDR.Zeit habe ich mir nicht gemerkt, irgendwann nach 22:00 und vor 22:45. Tritt in der Regel 1x pro Tag auf, Magenta-TV alle Sender.
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12
von
vor 2 Jahren
Hey @familie.Doellz, 👋
das klingt super! Vielen Dank für das Update. 🙌
Viele Grüße
Jonas W.
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von
vor 2 Jahren
... und gerade vor 2 Minuten RTL: Bild eingefroren und Ton läuft weiter. Zu früh gefreut. Allerdings deutlich längere Zeit ohne Hänger als zuvor.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @erde_online,
ich hoffe, es handelte sich nun nur um einen einmaligen Schluckauf.
Wenn ich mich täuschen sollte und es wieder öfter "stockt" melde dich bitte.
Grüße
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Die sitzen das wahrscheinlich aus, bis alle auf Magenta 2.0 gewechselt sind.
Mir ist es bislang nur bei Magenta TV passiert während ich Live Fernsehen geschaut habe. In der Mediathek sind alle Filme bislang durchgelaufen.
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Uneingeloggter Nutzer
von